1. Baskı,
Mayıs 2013
Kitabın Detayları
Dili:
Türkçe
Ebat:
16x24
Sayfa Sayısı:
480
Kitabın Fiyatı:
585,00₺
İndirimli (%10):
526,50₺
24 saat içerisinde temin edilir.
Kitabın Açıklaması
Hızla değişen, küreselleşen ve oldukça rekabetçi bir hal alan günümüz dünyasında hem özel sektör hem de kamu organizasyonlarını, yapılanmalarını, süreçlerini, davranışlarını, çevreyle ilişkilerini, karar alma mekanizmalarını, iletişimlerini, organizasyonel kültürlerini, değişim ve yenilenmelerini anlamak, pratik ve bilimsel perspektifler gerektirmektedir.
Temel Organizasyon Perspektifleri, Organizasyon Yapısı, Bürokrasi, Hesap verebilirlik, İletişim, Liderlik, İnsan Kaynakları Yönetimi, Performans Yönetimi, Motivasyon, Organizasyonda Karar Verme, Organizasyon Kültürü ve Organizasyonel Değişim konularının tartışıldığı bu eser, organizasyon teorileri konusunda teori ve uygulamada öne çıkan yaklaşımları bilimsel bakış açısıyla sunmaktadır.
Modern zamanların karmaşık yapılı kamu ve özel sektör organizasyonlarının en hayati boyutlarıyla irdelendiği bu çalışmada her bir bölüm, alanında uzman olan ve organizasyon tecrübesi bulunan akademisyenler tarafından kaleme alınmıştır. Bu nedenle, hem lisans ve lisansüstü öğrencilerine hem akademisyenlere hem de günümüz ve geleceğin yöneticilerine önemli katkı sağlayacak temel bir eserdir.
Kitabın Konu Başlıkları
Temel Organizasyon Perspektifleri
Organizasyon Yapısı
Bürokrasi
Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
Organizasyonlarda İletişim
Liderlik
İnsan Kaynakları Yönetimi
Performans Yönetimi
Motivasyon
Organizasyonlarda Karar Verme
Organizasyon Kültürü
Organizasyonel Değişim
Kitapla İlgili Kategoriler
Kitabın İçindekileri
Önsöz
5
Katkıda Bulunanlar
7
GİRİŞ: ORGANİZASYONLAR VE ORGANİZASYON TEORİLERİ
21
Doç. Dr. Sebahattin GÜLTEKİN
21
1. Bölüm: ORGANİZASYON YAKLAŞIMLARI VE GELİŞİMİ: TEMEL PERSPEKTİFLER
29
Doç. Dr. Sebahattin GÜLTEKİN
Giriş
31
Organizasyon Yaklaşımları
32
Klasik Organizasyon Yaklaşımları
35
Neo-Klasik Organizasyon Yaklaşımları
43
İnsan Kaynakları Yaklaşımı
46
Yapısal Yaklaşımlar
51
Ekonomik Organizasyon Yaklaşımı
53
Güç ve Politika Eksenli Organizasyon Yaklaşımı
56
Organizasyon Kültürü Yaklaşımı
59
Organizasyonlar ve Çevre
64
Sonuç
70
Kaynakça
72
2. Bölüm: ORGANİZASYON YAPISI
75
Dr. Sinan ÜLKEMEN Dr. Hüseyin AKDOĞAN
Giriş
77
Klasik Organizasyon Teorisi
78
“İdeal Tip Bürokrasi” Yaklaşımının Organizasyon Yapısına Etkisi
81
Kamu Örgütleri Yöneticilerinin Görevleri
83
Uzmanlaşma
86
Organizasyon Yapısında Uzmanlaşma ve İşbölümü
86
“Bilimsel Yönetim” Yaklaşımının Organizasyon Yapısına Etkisi
88
Fonksiyonellik ve Dikey Basamak Uzmanlık Prensibi
89
İcracı (Line) ve Kurmay (Staff) Birimler
90
Uzmanlaşmada Katılığın Dezavantajları
91
Organizasyon Yapısı İçinde Hesap Verebilirlik
92
Uygulamada Organizasyon Yapısının İşleyişi: Kamu Organizasyon Yapısının Uygulamada Kurulması, İşleyişi ve İş Akışı
92
Kamu Organizasyonunun Boyutunun Tayini
96
Diğer Paradigmaların Organizasyon Yapısına Etkisi
97
Sonuç
100
Kaynakça
102
3. Bölüm: BÜROKRASİ
105
Dr. Sedat KULA Dr. Ahmet GÜLER
Giriş
107
Bürokrasinin Tanımı
108
Bürokrasi Kavramının Tarihsel Gelişimi
109
Bürokratikleşmeye Neden Olan Etmenler
110
Bürokrasi Yaklaşımları
112
Marksist Bürokrasi Kuramı
112
Liberal Bürokrasi Kuramı
113
Elitist Bürokrasi Kuramı
115
Max Weber’in Bürokrasi Kuramı
116
Weber Bürokrasisinin Özellikleri
116
Bürokraside Bürokratlar
117
Bürokrasinin Güçlü ve Zayıf Yanları
119
Bürokrasinin Güçlü Yanları
119
Bürokrasinin Zayıf Yanları
120
Bürokrasi ve Kamu Politikaları
121
Bürokrasinin Denetimi
124
Weber’in Bürokrasi Kuramına Yapılan Eleştiriler
124
Sonuç
126
Kaynakça
128
4. Bölüm: ŞEFFAFLIK VE HESAP VEREBİLİRLİK
131
Doç. Dr. Hasan BÜKER
Giriş
133
Kavramsal Çerçeve
134
Hesap Verebilirlik Kavramı
134
Şeffaflık Kavramı
139
Dürüstlük Kavramı
140
Hesap Verebilirlik ve Organizasyona Faydaları
141
Hesap Verme Süreci ve Unsurları
143
Organizasyon İçinde Hesap Verebilirlik
146
Performans Ölçümü
147
Sürecin Ölçümü
148
Kalitenin Ölçümü
149
Üretkenliğin Ölçümü
149
Sonuçların Ölçümü
150
Çalışan Katılımlı Hesap Verme
151
Çalışanların Denetim ve Gözetimi
152
Organizasyona Bağlılık ve Sosyalleşme
153
Organizasyon Dışına Hesap Verebilirlik
154
Siyasi Hesap Verebilirlik
155
Hukuki Hesap Verebilirlik
156
Yönetsel Hesap Verebilirlik
157
Profesyonel Hesap Verebilirlik
158
Kamusal Hesap Verebilirlik
158
Organizasyon Adına Hesap Verebilirlik: Kim Hesap Verecek?
159
Organizasyon Olarak Hesap Verme
160
Hiyerarşik Hesap Verme
161
Toplu Hesap Verme
162
Bireysel Hesap Verme
162
Yatay ve Dikey Hesap Verebilirlik
163
Sonuç
164
Kaynakça
166
5. Bölüm: İLETİŞİM
171
Dr. İlker PEKGÖZLÜ
Giriş
173
İletişim ve Organizasyonel İletişim Kavramları
174
İletişim
174
Organizasyonel İletişim
175
Organizasyonel İletişimin Amaçları ve Önemi
176
İletişim Engelleri ve Üstesinden Gelme
178
İletişim Engelleri
179
Semantik Problemler ve Kötü İfade Edilen Mesajlar
179
İlgi ve Tutumlar
180
Dikkatsiz Dinleme
180
Fiziksel Dikkat Dağıtıcılar
181
İletimde Kayıp
182
Karışık Mesajlar
182
Değerlendirme Eğilimi
183
Kültürel Farklılıklar
183
Çelişkili Bilgi
183
Geri Bildirimin Olmayışı
184
Fazla İletişim
184
Makam ve Mevki
184
İletişim Engellerinin Üstesinden Gelme
185
İletişim Öncesi Fikirlerin Netleşmesi ve Planlama
186
İletişimde Empati Kurma ve Güvenilir Olma
186
Geri Bildirim
186
İyi bir Dinleyici Olma
187
Uygun ve Anlamlı bir Dil Kullanma
188
İletişimde Amacın Olması
188
Mesajın Zamanlaması
188
Organizasyonel İletişim Yolları
189
Organizasyon İçi İletişim
189
Biçimsel İletişim
189
Yukarıdan Aşağıya Doğru İletişim
190
Aşağıdan Yukarıya Doğru İletişim
191
Yatay İletişim
192
Biçimsel Olmayan İletişim
192
Organizasyon Dışı İletişim
193
Organizasyonel İletişim Araçları
193
Yazılı İletişim Araçları
193
Sözlü İletişim Araçları
194
Sözsüz İletişim Araçları
194
Görsel, İşitsel ve Elektronik İletişim Araçları
195
Örgüt Kuramları Açısından İletişim
197
Klasik Örgüt Teorisi ve İletişim
197
İnsan İlişkileri Teorisi ve İletişim
199
Davranışsal Karar Teorisi ve İletişim
200
Açık Sistemler Teorisi ve İletişim
201
Organizasyonel İletişim ve Teknoloji
202
Sonuç
203
Kaynakça
205
6. Bölüm: LİDERLİK
209
Dr. İshak ÇELİK
Giriş
211
Liderlik Kavramı
211
Liderlikle İlgili Konular
213
Liderlik mi Yöneticilik mi Lider-Yöneticilik mi?
213
Liderlik, Güç ve Zorlama
215
Atanmış ya da Kendiliğinden Ortaya Çıkmış Lider
216
Bir Organizasyonda veya Bir Organizasyonun Liderliği
217
Başlıca Liderlik Yaklaşımları
217
Liderlikte Öznitelik Okulu
217
Öznitelik
217
Yetenek Yaklaşımı
220
Liderlikte Durumsal Yaklaşım
222
Direktif liderlik
222
Antrenör tipi liderlik
224
Destekleyici lider
224
Devredici lider
224
Liderlikte Bağlamsal-Koşulsal Yaklaşım
225
Lider-Üye İlişkileri
226
Görev Yapısı
226
Pozisyon Gücü
226
Dönüşümsel ve İşlemsel Liderlik Teorileri
228
Dönüşümsel Liderlik Modeli
228
İşlemsel Liderlik Faktörleri
231
Liderlik Yapmama Faktörü
232
Diğer Dönüşümsel Liderlik Perspektifleri
232
Dönüşümsel Liderlik Entsrümanı (MLQ)
234
Karizmatik Liderlik
234
Lider-Üye Mübadele Teorisi
235
Liderlik yapımı
236
Yabancı safhası
236
Tanıdık evresi
236
Ortaklık evresi
236
Yol/Patika-Hedef Teorisi (Path –Goal Theory)
238
Lider Davranışları
239
Direktif liderlik
239
Destekleyici liderlik
239
Katılımcı liderlik
239
Başarı-odaklı liderlik
239
Ast Karakteristikleri
240
Görev Karakteristikleri
241
Liderlikte Psikodinamik Yaklaşım
241
Liderlikte Psikodinamik Tarzına Genel Yaklaşımlar
242
Doğum Sırası
243
İşlemsel Analiz
244
Carl Jung ve Kişilik Tipleri
245
Hizmetkâr Liderlik (Servant Leadership)
246
Psikodinamik Yaklaşımın Değerlendirmesi
247
Sonuç
248
Kaynakça
249
7. Bölüm: İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ
253
Yrd. Doç. Dr. Ali Erkan ALAÇ
Giriş
255
İnsan Kaynakları Yönetimine Giriş: Tanım, Gelişim, Kapsam ve İlkeler
256
İnsan Kaynakları Yönetiminin Tanımı
256
İnsan Kaynakları Yönetimi Anlayışının Gelişimi
257
İnsan Kaynakları Yönetiminin Kapsamı
258
Personel Yönetiminden İnsan Kaynakları Yönetimine Geçiş
259
İnsan Kaynakları Yönetimi İlkeleri
260
Yeterlik İlkesi
260
Kariyer İlkesi
261
Sınıflandırma İlkesi
262
Eşitlik İlkesi
262
Güvence İlkesi
263
Tarafsızlık İlkesi
263
İnsan Kaynakları Yönetiminin Çevresi ve Etkilendiği Unsurlar
263
İç Çevre Faktörleri
264
Dış Çevre Faktörleri
265
İnsan Kaynakları Yönetiminde İş Analizi
266
İş Analizinin Amaçları
267
İş Analizi Bilgi Toplama Yöntemleri
268
İş Tanımları
269
İş Gerekleri
270
İnsan Kaynakları Planlaması
270
İnsan Kaynakları Planlamasının Tanımı ve Kapsamı
270
İnsan Kaynakları Planlamasının Önemi
271
İnsan Kaynakları Planlamasının Aşamaları
271
İnsan Kaynaklarını Bulma, İşe Alma ve Sınavlar
273
İnsan Kaynağı Bulma
274
İnsan Kaynaklarını Seçme
274
Seçme Yöntemleri
276
İnsan Kaynaklarının Eğitimi ve Geliştirilmesi
276
Eğitim İhtiyacının Belirlenmesi
277
Eğitim Programlarının Hazırlanması ve Uygulanması
278
Eğitim Yöntemleri
280
Performans Yönetimi
281
Performans Yönetiminin Organizasyonlara Katkısı
282
Performans Yönetiminde Yönetici-Çalışan Etkileşimi
282
Sonuç
283
Kaynakça
285
8. Bölüm: PERFORMANS YÖNETİMİ: BİREYSEL YETERLİLİK VE ÖRGÜTSEL KAPASİTE
287
Doç. Dr. Habib ÖZDEMİR Prof. Dr. L. Douglas KIEL Doç. Dr. İzzet LOFÇA
Giriş
289
Performans Yönetimine Genel Bakış
290
Performans Yönetimi
293
Performans Değerlendirmesi
295
Performans Ölçümü ve Amaçları
296
Performans Ölçüm Sisteminin Temel Özellikleri
299
Başarılı Performans Ölçümlerinin Özellikleri
300
Performans Yönetimine Hazırlık
304
Performans Yönetimine Başlama
304
Kapsamlı Bir Performans Ölçümü ve Sistemler İlişkisi
306
Kayıt Tutma
306
Performans Bütçelendirme ve Sonuç Odaklı Bütçelendirme
307
Performans Ölçme ve İnsan Kaynakları
308
Başarılı Performans Ölçme Sistemleri Tasarım Prensipleri
311
Performans Ölçüm Sistemini Uygulama Adımları
315
Yöneticiler için Yapılması Gerekenler Listesi
316
Performans Değerlendirme Hataları
317
Sonuç
320
Kaynakça
323
9. Bölüm: MOTİVASYON
327
Doç. Dr. Sebahattin GÜLTEKİN Yrd. Doç. Dr. Zakir GÜL Dr. Mustafa Coşar ÜNAL
Giriş
329
Motivasyon Kavramı
330
Motivasyon Teorileri
330
İçerik Teorileri
331
Kavramsal Süreç Teorileri
335
Davranışçı Teoriler
338
Ekonomik-Kişisel Çıkar Modelleri
339
Diğer Motivasyon Modelleri
340
Özel Sektör ile ve Kamu Sektörü Arasındaki Motivasyonel Farklar
341
İşyeri Şartları
341
İş İçeriği
343
Maddi ve Maddi Olmayan Ödüller
344
Liderlik
347
Hiyerarşi
348
Diğer Faktörler
348
Sonuç
349
Kaynakça
351
10. Bölüm: ORGANİZASYONLARDA KARAR VERME
355
Yrd. Doç. Dr. Alican KAPTI Dr. İlker PEKGÖZLÜ
Giriş
357
Karar Verme Modelleri
358
Rasyonel Karar Verme Modeli
359
Artırmalı Karar Verme Modeli
364
Karma Tarama Karar Verme Modeli
365
Çöp Kutusu Modeli
365
Grup Karar Verme Modeli ve Grup Düşünme
367
Etik Karar Verme
369
Karar Verme Araçları
371
Zaman Serisi Analizi
371
Tahmin Analizi
371
Duyarlılık Analizi
372
Karar Ağacı Analizi
373
Risk Analizi
374
Veri Zarflama Analizi
375
GZFT (SWOT) Analizi
377
PEST Analizi
377
Porter’in Beş Kuvvetler Analizi
379
Kamu Politika Süreci ve Karar Verme
380
Sonuç
383
Kaynakça
387
11. Bölüm: ORGANİZASYON KÜLTÜRÜ
391
Dr. Ahmet GÜLER
Giriş
393
Organizasyon Kültürü Kavramının Gelişimi
394
Organizasyon Kültürünün Tanımı ve Özellikleri
396
Organizasyon Kültürünün Oluşumu ve Öğrenilmesi
401
Organizasyon Kültürünün Organizasyona Olan Etkisi
402
Organizasyon Kültürünün Değişimi
404
Organizasyon Kültürü Yaklaşımına Gelen Eleştiriler
409
Sonuç
410
Kaynakça
412
12. Bölüm: DEĞİŞİM TEORİLERİ VE ORGANİZASYONLARDA DEĞİŞİM
415
Dr. Yasin KÖSE Dr. Hüseyin AKDOĞAN
Giriş
417
Organizasyonel Değişim Teorileri
418
Bilimsel Yönetim Teorisi
418
İnsan İlişkileri Yaklaşımı
419
Mantıklı Artış Teorisi
419
Sosyo-Teknik Sistemler Teorisi (Socio-Technical Systems Theory)
419
Olasılık Teorisi (Contingency Theory)
420
Teori E ve Teori O
420
Kesintili Denge Teorisi (Punctuated Equilibrum Theory)
420
Planlama ve Değişim
421
Davranışlar ve değerlerde planlı değişim
422
Yapıdaki planlı değişim
423
Süreç ve Teknolojide Planlı Değişim
424
Plansız (Ani) Değişim
424
Organizasyonel Değişim Tipleri
425
Organizasyonları Değişime İten Faktörler
426
Çevresel Faktörler
427
Ekonomik Sebepler
427
Toplum ve Müşteri Baskısı
428
Teknolojik Sebepler
429
Global Sebepler
430
Organizasyon İçi Faktörler
430
Büyüme Baskısı
431
Birleşme ve İşbirliği Baskıları
431
İdareci Değişimi
432
Değişime Direnç
432
Değişime Direncin Nedenleri
434
Güç Mücadelesi ve Organizasyonel Çatışma
434
Belirsizlik
434
Organizasyonel Kültür ve Organizasyonel Kültüre Bağlılık
435
Değişim Stratejisinde Eksiklik
436
Yöneticilerin Direnci
437
Değişim Yönetimi
438
Organizasyonel Gelişim Yaklaşımı
438
Organizasyonel Gelişimin Ana Değerleri
439
Organizasyonel Gelişim Teknikleri
440
Çözülme ve Direnci Yenme Teknikleri
441
Eğitim ve iletişim
441
Katılım
441
Kolaylaştırma ve Destek
441
Pazarlık ve Müzakere
442
Manipülasyon
442
Zorlama ve Baskı
442
Donma ve Değişimi Destekleme Safhası
442
Geniş Çaplı Organizasyonel Gelişim Teknikleri
444
Değişim Yönetiminde Çok Basamaklı Modeller
448
Sonuç
452
Kaynakça
455
Kavramlar Dizini
459
Kitabın Fiyatı:
585,00₺
İndirimli (%10):
526,50₺
24 saat içerisinde temin edilir.
Bu kitaplar da ilginizi çekebilir
Karşılaştırmalı Kamu Yönetimleri
Fatih Demir
Kamu Yönetimi Klasik
M. Akif Özer, Murat Akçakaya, Hasan Yaylı,
Ekonomik Kamu Hukuku Dersleri
Turgut Tan
Yönetim ve Organizasyon
Melih Topaloğlu, Hakan Koç
Hakkımızda
|
Uluslararası Yayınevi Belgesi|
Kaynakça Dosyası|
Kişisel Verilerin Korunması |
Üyelik|
Siparişlerim|
İade Politikası|
İletişim