KAMU YÖNETİMİNİN NİTELİĞİ VE GELİŞMESİ
I. YÖNETİM VE KAMU YÖNETİMİ
37
1. Yönetimin Önemi, Anlamı ve Özelliği
37
2. Kamu Yönetimi – Özel Yönetim Ayrımı
39
B. Kamu Yönetiminin Anlamı, Amacı ve Kapsamı
43
1. Kamu Yönetiminin Anlamı ve Devlet
43
aa. Devletin Anlamı, Unsurları ve Niteliği
44
bb. Günümüzde Devlet Şekilleri
46
cc. Modern Devletin Gelişmesi ve Büyümesi
47
b. Kamu Yönetiminin Anlamı
50
2. Kamu Yönetiminin Amacı
51
3. Kamu Yönetiminin Kapsamı
51
II. KAMU YÖNETİMİNİN GELİŞMESİ
53
B. Amerika Kaynaklı Gelişmeler
56
5. Amerika’da Kamu Yönetimi Eğitimi ve Araştırmaları
61
C. Avrupa Kaynaklı Gelişmeler
63
1. Antik Yunan Filozofları
64
c. Aristo (Aristoteles)
66
2. 16–18. Yüzyıllarda Avrupa’lı Siyaset Bilimciler
68
a. Makyavel (Niccolo Machiavelli)
68
d. Russo (Jean–Jacques Rousseau)
71
e. Monteskiyu (Charles Montesquieu)
73
3. 18. Yüzyıl Sonrası Kamu Yönetimi Çalışmaları–Eğitimi–Araştırmaları
75
a. Kameral Bilimler Okulu
75
b. Charles Jean Bonnin
76
c. Avrupa’da Kamu Yönetimi Eğitimi–Araştırmaları ve ENA
76
D. Türk–İslam Tarihinde Kamu Yönetiminin Gelişmesi
79
2. Türk İslam Dünyasından Düşünürlerin Katkıları
82
a. Farabi (El–Medinetül Fazıla=Faziletli Şehir/Devlet)
82
b. Maverdi (Al–Ahkam–üs–Sultaniyye=Yönetimin Esasları)
84
c. Yusuf Has Hacip (Kutadgu Bilig=Hükümranlık Bilgisi)
85
d. Kaşgarlı Mahmut (Divanu Lügati’t–Türk)
86
e. Nizam–ül Mülk (Siyasetname)
87
f. İbn–i Haldun (Mukaddime)
88
g. Kınalızade Ali Efendi (Ahlak–ı Alai)
91
h. Koçi Mustafa Bey (Koçi Bey Risalesi)
92
i. Katip Çelebi (Bozuklukların Düzeltilmesinde Tutulacak Yollar)
94
j. Defterdar Sarı Mehmet Paşa (Devlet Adamlarına Öğütler)
95
k. Vezir Lütfi Paşa (Asafname)
96
3. Osmanlı Devleti ve Enderun
97
4. Türkiye’de Kamu Yönetimi Eğitimi
99
a. Mekteb–i Mülkiye’nin Yeri ve Önemi
100
b. TODAİE’nin Yeri ve Önemi
101
E. ‘Diğer’ Medeniyetlerin Katkısı
103
F. Yeni Kamu Yönetimi Anlayışı
104
I. KAMU YÖNETİMİNİN GÖREV VE HİZMET ALANI
107
A. Kamu Yönetiminin Faaliyetleri
107
1. Yönetsel Faaliyetler
107
B. Kamu Yönetiminin Görev ve Hizmetleri
109
1. Kamu Yönetiminin Görevleri
109
C. Kamu Yönetiminin Eylem ve İşlemleri
113
3. Yönetsel Sözleşmeler
115
II. KAMU YÖNETİMİNDE YETKİ VE SORUMLULUK İLİŞKİSİ
117
A. Kamu Yönetiminin Sorumluluğu
117
1. Görev Anlamında Sorumluluk (Responsibility)
117
2. Hesap Verme Sorumluluğu (Accountability)
117
B. Kamu Yönetiminde Yetki
118
1. Yetkinin Anlamı ve Özelliği
118
2. Kamu Yönetiminin Yetkileri
119
a. Örgütlenme Yetkisi
120
b. Hizmet Yüklenme Yetkisi
120
c. Düzenleme (Kural Koyma) Yetkisi
120
e. Karar Verme Yetkisi
120
f. Kendiliğinden Yürütme Yetkisi
120
g. Yaptırım Uygulama Yetkisi
121
h. Olağanüstü Yetkileri
121
C. Yetki ve Sorumluluk İlişkisi
121
D. Hesap Verme Sorumluluğu (Hesapverebilirlik)
122
2. Hesap Verilen Kişi veya Merciler
123
c. Hiyerarşik Amirler
124
d. Siyasal Kişi ve Kurumlar
124
KAMU YÖNETİMİNİN DENETİMİ
I. GENEL OLARAK DENETLEME
125
A. Denetlemenin Anlamı
125
B. Denetim Yapmayı Gerektiren Nedenler
126
C. Denetim Sürecinin Aşamaları
127
D. Denetim Teknikleri
127
E. Denetimin Koşulları
127
1. Genel Olarak Denetim Türleri
128
a. Amacına Göre Denetim Türleri
128
bb. Performans Denetimi
128
b. Yapıldığı Zamana Göre Denetim
128
2. Kamu Yönetiminin Denetimi Yolları
129
II. İDARİ (YÖNETİM İÇİ) DENETİM YOLLARI
129
A. Hiyerarşik Denetim
130
1. Hiyerarşik Denetimin Anlamı ve Kapsamı
130
2. Yöneticiye Yardımcı Olan Personel
132
C. Bir Yönetim İçi Denetim Yolu Olarak Disiplin
134
D. Vesayet Denetimi (İdari Vesayet)
135
III. YÖNETİM DIŞI DENETİM YOLLARI
141
1. Yasama Organının Denetimi
142
b. Meclis Araştırması
143
d. Bütçe Yolu ile Denetleme
144
e. Meclis Komisyonları Eliyle Denetleme
144
2. Diğer Siyasi Denetim Yolları
145
C. Sayıştay Denetimi (Dış Denetim=Özel Denetim)
148
D. Kamuoyu ve Baskı Grupları Tarafından Denetim
149
1. Baskı Grupları Tarafından Denetim
149
b. Destekleyici Gruplar
150
2. Kamuoyu Tarafından Denetim
151
E. Uluslararası Denetim
151
IV. OMBUDSMAN DENETİMİ
152
A. Genel Olarak Ombudsman
152
B. Ombudsman Kurumu Örnekleri
153
C. Türkiye (Kamu Denetçiliği Kurumu)
161
KAMU YÖNETİMİNDE YENİ DEĞİŞİM EĞİLİMLERİ VE REFORM
I. KÜRESELLEŞME EĞİLİMİ VE KAMU YÖNETİMİ
163
B. Küreselleşen Dünyada Kamu Yönetimi
165
C. Küreselleşme – Kamu Yönetimi Etkileşimine İlişkin Yaklaşımlar
168
1. Küreselleşme Yoktur
168
2. Küreselleşme Vardı Fakat Bitmiştir
168
3. Küreselleşme Vardır ve Devam Ediyor
169
II. BİLGİ TOPLUMU VE KAMU YÖNETİMİ
169
B. Bilgi Toplumunda Kamu Yönetimi
172
III. YÖNETİM BİLİŞİM SİSTEMLERİ VE KAMU YÖNETİMİ
175
B. Yönetim Bilişim Sistemleri
176
C. Kamu Yönetiminde Yönetim Bilişim Sistemleri
178
A. E–Devletin Anlamı ve Önemi
179
B. E–Devletin Amacı ve Yararı
181
1. E–Devletin Amaçları
181
2. E–Devletin Yararları
181
3. E–Devlete Geçmek İçin Atılması Gereken Adımlar
182
B. M–Devletin Gelişmesi
185
C. M–Devleti Teşvik Eden ve Sınırlayan Faktörler
186
1. M–Devleti Teşvik Eden Faktörler
186
2. M–Devleti Sınırlayan Faktörler
187
D. Kamu Hizmeti ve m–Devlet
188
E. M–Devlet ve e–Devlet İlişkisi
190
1. M–Devletin e–Devlete Eklediği Değer
191
2. M–Devletin e–Devlete Göre Avantaj ve Dezavantajları
192
VI. KAMU YÖNETİMİNDE DEĞİŞİMİN GEREĞİ OLARAK REFORM
194
1. Reforma Direncin Nedenleri
198
2. Direnci Ortadan Kaldırma Yöntemleri
199
YENİ KAMU YÖNETİMİ VE YÖNETİŞİM
I. POSTMODERN KAMU YÖNETİMİ
203
B. Postmodern Kamu Yönetimi Anlayışı
204
C. Postmodern Toplum Kamu Yönetiminin Özellikleri
207
1. ‘Yerinden Yönetim’ Anlayışı
207
2. Küresel Düşünce ve Değişim
208
3. Demokratiklik ve İnsan Haklarına Saygı
208
5. Halka Karşı Sorumluluk
210
6. Kamu Hizmetine Katılma
210
II. YENİ KAMU YÖNETİMİ ANLAYIŞI
213
A. Yeni Kamu Yönetimi Anlayışının Gelişmesi
213
B. Geleneksel ve Yeni Kamu Yönetiminin Karşılaştırılması
214
III. YÖNETİŞİM ANLAYIŞI
215
C. Yeteri Kadar İyi Yönetişim
219
D. Kamu Hizmeti ve Yönetişim
220
IV. KATILIMCI YÖNETİM
222
B. Demokratik Yönetim
225
1. Gönüllü Katılımın Anlamı ve Niteliği
227
2. Gönüllü Hizmet Türleri
228
a. Gönüllü Hizmet Kuruluşlarında Rol Almak
229
b. Profesyonel Bir Kurum Emrinde Gönüllü Olarak Çalışmak
230
V. HALKA KARŞI HESAPVEREBİLİRLİK
232
VI. ESNEKLİK VE ŞEFFAFLIK
234
B. Şeffaflık ve Kapalılık
235
1. Şeffaflık ve Açıklık
235
2. Kapalılık ve Gizlilik
237
VII. YERİNDEN YÖNETİM VE YERELLEŞME
238
VIII. HİZMETTE YERELLİK
239
A. Verimlilik ve Etkinlik Kavramları
241
B. Kamu Yönetimi ve Verimlilik
244
C. Yönetimin Verimliliğini Olumsuz Yönden Etkileyen Sorunlar
246
X. VATANDAŞ–ODAKLILIK
250
A. ‘Müşteri Odaklılık’ Kavramı
250
B. Vatandaş–Odaklılık ve Kamu Yönetimi
253
C. Vatandaş–Odaklı Kamu Hizmeti
255
D. Vatandaşa Güvenmek ve Danışmak
257
KARŞILAŞTIRMALI KAMU YÖNETİMİ
1. Türkiye’nin Siyasal Sistemi
260
2. Devletin Temel İlkeleri
261
2. Kamu Yönetimi Sistemi
263
a. Türk Kamu Yönetimi Sisteminin Özellikleri
263
b. Merkezi Yönetim (Merkezden Yönetim, Genel Yönetim)
264
d. ‘Diğer’ Yapılanmalar
281
II. İNGİLTERE (BİRLEŞİK KRALLIK)
283
2. Kamu Yönetimi Sistemi
290
c. Bakanlar Kurulu ve Başbakan
291
3. Kamu Yönetiminin Örgütsel Yapısı
293
4. Kamu Yönetimi Sisteminde Değişim Süreci
295
5. İngiltere’nin Kamu Personel Yönetimi Sistemi
297
a. Kamu Personel Yönetimi Sisteminin Niteliği
297
b. Geleneksel Kamu Personel Sistemi: İlkeler ve Merkezi Standart Yapı
300
c. Kamu Hizmetlerine Giriş
302
d. Kamu Personelinin Ücretlendirilmesi
305
e. Kamu Personel Yönetimi Sisteminde Değişim
306
2. Kamu Yönetimi Sistemi
312
2. Kamu Yönetimi Sistemi
316
2. Kamu Yönetimi Sistemi
318
2. Kamu Yönetimi Sistemi
320
2. Kamu Yönetimi Sistemi
322
2. Kamu Yönetimi Sistemi
324
2. Kamu Yönetimi Sistemi
327
2. Kamu Yönetimi Sistemi
329
a. Dini Lider (Önderlik Makamı)
336
2. Kamu Yönetimi Sistemi
339
a. Merkez ve Taşra Teşkilatı
339
2. Koruyucular Konseyi (Korucu Şura):
343
3. Dini Lider Danışma ve Çözüm Konseyi
343
2. Kamu Yönetimi Sistemi
350
a. Kamu Yönetimi Sisteminin Tarihsel Gelişimi
350
b. Merkezden Yönetimin Örgütlenmesi
355
cc. Bağımsız Kuruluşlar
365
c. Yerel Yönetim Örgütlenmesi
367
3. Suudi Arabistan Kamu Yönetiminde Değişim
369
a. Yönetsel Yapıyı Etkileyen Yasal–Örgütsel Değişim ve Arap Baharı
369
b. Değişimin Kurumsallaşması ve İdari Teşkilat Bakanlar Komitesi
372
b. Suudi Arabistan’da Kamu Yönetiminin Geleceği
376
2. Kamu Yönetimi Sistemi
388
a. Merkezden Yönetim Örgütlenmesi
388
c. Kamu Personel Rejimi
394
d. Yönetimin Denetlenmesi
396