1. Baskı,
Temmuz 2026
Kitabın Detayları
Dili:
Türkçe
Ebat:
13x19
Sayfa Sayısı:
508
Kitabın Fiyatı:
870,00₺
24 saat içerisinde temin edilir.
Kitabın Açıklaması
Tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine gerek olmadığı, tüketici haklarına azami hassasiyetin gösterildiği, tüketicilerin hak kaybı endişesi taşımadığı günlere katkı sağlayacağına emin olduğum, karar vericilere ilham olabilecek, tüketicilere bilinç aşılayacak türden bir eser olmuş.
Uzun süredir tüketici hakları konusunda birlikte çalıştığımız sevgili Nesih Tanrıverdi'nin hakem heyeti başkanlığı yaptığı dönemde, sonraki sürece yön verecek örnek kararlara imza attığına, mücadeleci bir hak savunucusu olduğuna bizzat şahidim. Özellikle bilinçli tüketicilerin, tüketici hukukuna duyarlı avukatların ve Tüketici Hakem Heyeti üyelerinin sindire sindire okuyacağı başucu kitabı niteliğindedir.
Mahmut Şahin
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı
Bu eserin ortaya çıkmasına vesile olan Sayın Nesih TANRIVERDİ, kamu görevlisi olarak Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı yaptığı dönemde, aldığı kararlarla milyonlarca tüketici için yol gösterici olmuş, Kanunu uygulamasındaki hassasiyeti ve titizliği sayesinde tüketici hareketine ciddi katkılar sağlamıştır.
Bu kitap uygulamadaki belirsizliklerin giderilmesi açısından bilinçli tüketiciler, Tüketici Hakem Heyeti üyeleri ve raportörler için başvuru kitabı mahiyetindedir.
Aydın Ağaoğlu
Tüketici Konfederasyonu Genel Başkanı
Kitabın Konu Başlıkları
Türk Tüketici Mevzuatının Amacı ve Kapsamı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanununun Dayandığı Genel Esaslar
Türk Tüketici Mevzuatına Göre Mal ve Hizmetin Ayıplı Olması ve Hukuki Sonuçları
Tüketici Sözleşmelerinde Şekil Şartları, Cayma Hakkı, Temerrüde Düşmenin Sonuçları, Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
Satış Öncesi, Satış Anı ve Satış Sonrası Tüketicinin Bilgilendirilmesi Zorunluluğu ve Genel Esasları
Tüketiciye Yönelik Reklamlar ve Haksız Ticari Uygulamalar
Tüketicinin Korunmasına Yönelik Oluşturulan Kuruluşlar ve Tüketici Hakem Heyetleri
Tüketici Yasası Kapsamında Denetim,
İdari Yaptırımlar ve Adli Yargılama
Tüketiciye Satışı Yasaklanan Ürünler ve Satış Yöntemleri İle Diğer Hükümler
Kitapla İlgili Kategoriler
Kitabın İçindekileri
İçindekiler
Önsöz
5
Giriş
15
I. TÜKETİCİ VE TÜKETİM
15
II. TÜKETİCİNİN KORUNMASININ TARİHİ SÜRECİ
17
A. İktisadî Süreç
17
B. Hukukî Süreç
21
TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDAKİ
KANUNUN AMACI VE KAPSAMI
BİRİNCİ KISIM
TÜRK TÜKETİCİ MEVZUATININ
AMACI VE KAPSAMI
Amaç, Kapsam ve Tanımlar
27
Madde 1 – Amaç
27
Madde 2 – Kapsam
30
Madde 3 – Tanımlar
41
İKİNCİ KISIM
TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUNUNUN DAYANDIĞI GENEL ESASLAR
Madde 4 – Temel ilkeler
49
Madde 5 – Tüketici sözleşmelerindeki haksız şartlar
75
Madde 6 – Satıştan kaçınma
102
Madde 7 – Sipariş edilmeyen mal veya hizmetler
105
ÜÇÜNCÜ KISIM
TÜRK TÜKETİCİ MEVZUATINA GÖRE MAL VE HİZMETİN AYIPLI OLMASI VE HUKUKİ SONUÇLARI
BİRİNCİ BÖLÜM
Ayıplı Mallar
Madde 8 – Ayıplı mal
107
Madde 9 – Ayıplı maldan sorumluluk
118
Madde 10 – İspat yükü
120
Madde 11 – Tüketicinin seçimlik hakları
122
Madde 12 – Zamanaşımı
133
İKİNCİ BÖLÜM
Ayıplı Hizmetler
Madde 13 – Ayıplı hizmet
146
Madde 14 – Ayıplı hizmetten sorumluluk
151
Madde 15 – Tüketicinin seçimlik hakları
153
Madde 16 – Zamanaşımı
156
DÖRDÜNCÜ KISIM
TÜKETİCİ SÖZLEŞMELERİNDE ŞEKİL ŞARTLARI, CAYMA HAKKI, TEMERRÜDE DÜŞMENİN SONUÇLARI, TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
BİRİNCİ BÖLÜM
Taksitle Satış
Tüketici Sözleşmeleri
159
Madde 17 – Taksitle satış sözleşmeleri
159
Madde 18 – Cayma hakkı
162
Madde 19 – Temerrüt
165
Madde 20 – Erken ödeme
168
Madde 21 – Diğer hususlar
169
İKİNCİ BÖLÜM
Tüketici Kredileri
Madde 22 – Tüketici kredisi sözleşmeleri
176
Madde 23 – Sözleşme öncesi bilgilendirme yükümlülüğü
187
Madde 24 – Cayma hakkı
192
Madde 25 – Faiz oranı
195
Madde 26 – Sözleşmede değişiklik yapılması
196
Madde 27 – Erken ödeme
198
Madde 28 – Temerrüt
201
Sigorta, Yan Finansal Ürün ve Hizmet Sunumu
203
Madde 29 – Sigorta yaptırılması
203
Madde 30 – Bağlı krediler
205
Madde 31 – Diğer hususlar
209
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
Konut Finansmanı
Madde 32 – Konut finansmanı sözleşmeleri
212
Madde 33 – Sözleşme öncesi bilgilendirme yükümlülüğü
213
Madde 34 – Temerrüt
218
Madde 35 – Bağlı krediler
223
Madde 36 – Faiz oranı
225
Madde 37 – Erken ödeme
228
Madde 38 – Sigorta yaptırılması
230
Madde 39 – Diğer hususlar
232
DÖRDÜNCÜ BÖLÜM
Ön Ödemeli Konut Satışı
Madde 40 – Ön ödemeli konut satış sözleşmeleri
234
Madde 41 – Şekil şartı
238
Madde 42 – Teminat
241
Madde 43 – Cayma hakkı
249
Madde 44 – Konutun teslimi
252
Madde 45 – Sözleşmeden dönme
253
Madde 46 – Diğer hususlar
256
BEŞİNCİ BÖLÜM
Diğer Tüketici Sözleşmeleri
Madde 47 – İş yeri dışında kurulan sözleşmeler
260
Madde 48 – Mesafeli sözleşmeler
278
Madde 49 – Finansal hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşmeler
294
Madde 50 – Devre tatil ve uzun süreli tatil hizmeti sözleşmeleri
308
Madde 51 – Paket tur sözleşmeleri
318
Madde 52 – Abonelik sözleşmeleri
332
Madde 53 – Süreli yayın kuruluşlarınca düzenlenen promosyon uygulamaları
339
BEŞİNCİ KISIM
SATIŞ ÖNCESİ, SATIŞ ANI VE SATIŞ SONRASI TÜKETİCİNİN BİLGİLENDİRİLMESİ ZORUNLULUĞU VE GENEL ESASLARI
Tüketicinin Bilgilendirilmesi ve Menfaatlerinin Korunması
345
Madde 54 – Fiyat etiketi
345
Madde 55 – Tanıtma ve kullanma kılavuzu
350
Madde 56 – Garanti belgesi
352
Madde 57 – İhtiyari garanti
359
Madde 57/A – Yenilenmiş ürünler
361
Madde 58 – Satış sonrası hizmetler
370
Madde 59 – Tüketicinin bilinçlendirilmesi
385
ALTINCI KISIM
TÜKETİCİYE YÖNELİK REKLAMLAR VE
HAKSIZ TİCARİ UYGULAMALAR
Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar
387
Madde 61 – Ticari reklam
387
Madde 62 – Haksız ticari uygulamalar
389
Madde 63 – Reklam Kurulu
390
YEDİNCİ KISIM
TÜKETİCİNİN KORUNMASINA YÖNELİK OLUŞTURULAN KURULUŞLAR VE
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİ
BİRİNCİ BÖLÜM
Tüketici Konseyi ve Reklam Konseyi
Madde 64 – Tüketici Konseyi
395
Madde 65 – Reklam Konseyi
395
İKİNCİ BÖLÜM
Tüketici Hakem Heyeti
Madde 66 – Kuruluşu ve görev alanı
396
Madde 67 – Raportör
414
Madde 68 – Başvuru
417
Madde 69 – İnceleme
431
Madde 70 – Karar ve karara itiraz
460
Madde 71 – Huzur hakkı ve ücreti
469
Madde 72 – Diğer hususlar
469
SEKİZİNCİ KISIM
TÜKETİCİ YASASI KAPSAMINDA DENETİM,
İDARİ YAPTIRIMLAR VE ADLİ YARGILAMA
Yargılama, Denetim ve Cezaya İlişkin Hükümler
471
Madde 73 – Tüketici mahkemeleri
471
Madde 74 – Üretimin veya satışın durdurulması ve malın toplatılması
483
Madde 75 – Denetim
485
Madde 76 – Tüketici ürünü ve hizmet denetimi
486
Madde 77 – Ceza hükümleri
487
Madde 78 – Cezalarda yetki ve itiraz
498
DOKUZUNCU KISIM
TÜKETİCİYE SATIŞI YASAKLANAN ÜRÜNLER VE SATIŞ YÖNTEMLERİ İLE DİĞER HÜKÜMLER
Çeşitli Hükümler
499
Madde 79 – Yiyecek taklidi ürünler
499
Madde 80 – Piramit satış sistemleri
500
Madde 81 – Test, muayene ve analizler
501
Madde 82 – Ödenek
501
Madde 83 – Diğer hükümler
501
Madde 84 – Yönetmelikler ve diğer düzenleyici işlemler
502
Madde 85 – Kadro ihdası
502
Madde 86 – Yürürlükten kaldırılan hükümler
502
Madde 87 – Yürürlük
503
Madde 88 – Yürütme
503
Kavram Dizini
505
Yazar Hakkında
508
Kitabın Fiyatı:
870,00₺
24 saat içerisinde temin edilir.
Bu kitaplar da ilginizi çekebilir
Türk Hukukunda Üretici ve İthalatçının Tüketiciye Karşı Sorumluluğu
İpek Bitmez
Tüketici Hukukunda Sözleşme Özgürlüğünün Sınırlandırılması
Gülnihal Karasoy
Tapu İptal ve Tescil Davası
Mehmet Akif Tutumlu
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
Battal Yılmaz
Hakkımızda
|
Uluslararası Yayınevi Belgesi|
Kaynakça Dosyası|
Kişisel Verilerin Korunması |
Üyelik|
Siparişlerim|
İade Politikası|
İletişim