Bankacılıkta Alternatif Dağıtım Kanallarının Müşteri Tatmini Üzerindeki Etkisi
Ahmet Türkmen
Temel Bankacılık Hizmetleri
Ufuk Uysal
Banka İşlemleri ve Banka Muhasebesi
Abdullah Aktaş
Bankacılıkta Dijitalleşmenin Müşteri Davranışları Üzerine Etkisi
Serkan Demirel