İş Yerinde Duygusal Zekâ ve İş Tatmini

Duygusal zeka bireyin kendi duygularının farkına varmasına, duyguları ifade edebilmesine, duyguları kontrol edip değerlendirip sunabilmesine ve empati kurabilmesine yardımcı olmaktadır. Duygusal zeka duygular ifade edilirken doğru algılama ve doğru değerlendirip sunma yeteneğidir. En basit tanımıyla bireyin duygularının farkında olup kullanabilmesi diyebiliriz. Duygusal zeka sayesinde birey yanında ki veya çevresindeki bireylerin duygularını anlayabilmekte ve bunun sayesinde iyi bir iletişim kurabilmektedir. Duygusal zeka ile birey kendisini ve çevresindeki bireyleri yönlendirebilmesine ve kontrol edebilmesine imkan tanır.