ELEKTRONİK TİCARET KAVRAMI, ELEKTRONİK TİCARETTE AKDEDİLEN SÖZLEŞMELERİN MEVZUATI, TARAFLARI VE MESAFELİ SÖZLEŞME KAVRAMI HAKKINDA GENEL DEĞERLENDİRME 
 
ELEKTRONİK TİCARET KAVRAMI5 
 
Elektronik Ticaretin Tanımı.5 
 
Elektronik Ticarette Akdedilen Sözleşmelerin Unsurları9 
 
Sözleşmelerin Elektronik Ortamda Yapılması Zorunluluğu .9 
 
Tarafların Fiziken Bir Araya Gelmemesi Gerekmesi10 
 
Sözleşmenin Konusunun Ticari İşlem Olması Gerekmesi 11 
 
ELEKTRONİK TİCARETTE AKDEDİLEN SÖZLEŞMELERE İLİŞKİN YASAL DÜZENLEMELER 12 
 
III. ELEKTRONİK TİCARETTE AKDEDİLEN SÖZLEŞMELERİN TARAFLARI.15 
 
Tüketici Kavramının Unsurları .16 
 
Ticari veya Mesleki Amaç16 
 
Gerçek veya Tüzel Kişi Olma.20 
 
Tüketici Kavramının Tüketici İşlemi ve Tüketici Sözleşmesi Kavramları Kapsamında Değerlendirilmesi24 
 
Alıcı ve Tüketici Kavramlarının Karşılaştırılması 26 
 
Satıcı Kavramının Unsurları27 
 
Ticari veya Mesleki Amaç 27 
 
Gerçek veya Tüzel Kişi Olma.29 
 
Mal Sunma veya Mal Sunan Adına/Hesabına Hareket Etmek29 
 
Sağlayıcı Kavramının Unsurları31 
 
Ticari veya Mesleki Amaç 31 
 
Gerçek veya Tüzel Kişi Olma.32 
 
Hizmet Sunma veya Hizmet Sunan Adına/Hesabına Hareket Etme 33 
 
Aracı Hizmet Sağlayıcı/Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı 34 
 
Tüketici Hukuku Kapsamında Aracı Hizmet Sağlayıcı Kavramı.34 
 
Aracı Hizmet Sağlayıcı Kavramı ile Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Kavramının Elektronik Ticaret Hukuku Kapsamında Karşılaştırılması35 
 
Aracı Hizmet Sağlayıcı Kavramının Tüketici Hukuku ve Elektronik Ticaret Hukuku Kapsamında Karşılaştırılması37 
 
MESAFELİ SÖZLEŞMENİN KAVRAMI, KAPSAMI VE UNSURLARI BAKIMINDAN İNCELENMESİ39 
 
Mesafeli Sözleşme Kavramı41 
 
Mesafeli Sözleşmelerin Kapsamı Dışında Bırakılan Sözleşmeler.44 
 
Mesafeli Sözleşmenin Unsurları46 
 
Sözleşmenin Bir Tarafının Tacir Diğer Tarafının Tüketici Olması Zorunluluğu 46 
 
Uzaktan Sözleşme Kurulmasını Sağlayan Bir Sistemin Var Olması Zorunluluğu 46 
 
Sözleşmenin Uzaktan İletişim Araçları Kullanılarak Yapılması Zorunluluğu49 
 
Sözleşme Kurulma Aşamalarında Tarafların Fiziken Bir Arada Bulunmama Zorunluluğu51 
 
ELEKTRONİK TİCARETTE TÜKETİCİNİN BİLGİLENDİRİLME HAKKI 
 
BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN HUKUKİ NİTELİĞİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ .58 
 
Sözleşme Öncesi Bilgilendirme Yükümlülüğünün Niteliği 59 
 
Sözleşme Sonrası Bilgilendirme Yükümlülüğünün Niteliği61 
 
III. BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN TÜRLERİ62 
 
Sözleşme İfa Edilmeden Önce Yapılması Gereken Bilgilendirme Yükümlülüğü.62 
 
Sözleşme İfa Edildikten Sonra Yapılması Gereken Bilgilendirme Yükümlülüğü.64 
 
BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN KAPSAMI.66 
 
Tüketici Hukuku Bakımından Bilgilendirme Yükümlülüğünün Kapsamı.66 
 
Bilgilendirme Yükümlülüğünün Kapsamına Dair Genel Bilgiler 66 
 
MSY m. 5’te Ele Alınan Bilgiler.71 
 
Satıcı/Sağlayıcıya İlişkin Bilgiler.71 
 
Satıcı/Sağlayıcının Sorumluluğundaki Bilgiler71 
 
Aracı Hizmet Sağlayıcının Sorumluluğundaki Bilgiler .72 
 
Mal veya Hizmete İlişkin Bilgiler 73 
 
Mal veya Hizmetin Bedeli ve Ek Masraflara İlişkin Bilgiler74 
 
Tüketici Hukukundaki Düzenlemeler 74 
 
Elektronik Ticaret Hukukundaki Düzenlemeler.76 
 
Ödemenin Nasıl Yapılacağına İlişkin Bilgiler 77 
 
Cayma Hakkının Kullanımına İlişkin Bilgiler77 
 
Teknik Koruma Önlemlerine İlişkin Bilgiler78 
 
Uyuşmazlığın Çözüm Yollarına İlişkin Bilgiler .79 
 
İletişimin Kuruluş Amacına İlişkin Bilgiler .79 
 
Elektronik Ticaret Hukuku Bakımından Bilgilendirme Yükümlülüğünün Kapsamı79 
 
BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN YERİNE GETİRİLMESİ USULÜ.82 
 
BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN YERİNE GETİRİLMESİ HUSUSUNDA UYULMASI GEREKEN SÜRELER86 
 
Tüketici Hukukumuzdaki Düzenlemelerin AB Hukuku ile Mukayeseli Değerlendirilmesi.86 
 
Elektronik Ticaret Hukukumuzdaki Düzenlemeler .89 
 
VII. BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN YERİNE GETİRİLDİĞİNE DAİR TEYİT ALINMASI ZORUNLULUĞU ve BU ZORUNLULUĞUN YERİNE GETİRİLMEMESİNİN SONUÇLARI.89 
 
VIII. ARACI HİZMET SAĞLAYICILARIN SORUMLULUĞU KAPSAMINDA YER ALAN BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜ 92 
 
Tüketicinin Satıcı/Sağlayıcı Hakkında Bilgilendirilmesinde Aracı Hizmet Sağlayıcının Yükümlülükleri 92 
 
Tüketici Hukuku Kapsamındaki Yükümlülükleri92 
 
Elektronik Ticaret Hukuku Kapsamındaki Yükümlülükleri 95 
 
Aracı Hizmet Sağlayıcının Sözleşmenin İfasında Kullanılan Platform Hakkında Tüketici ve Hizmet Sağlayıcının Bilgilendirilmesi Maksadıyla Yapılması Gereken Bilgilendirme Yükümlülüğünün İçeriği97 
 
BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN YERİNE GETİRİLMEMESİNİN SONUÇLARI.99 
 
Tüketici Hukuku Kapsamındaki Sonuçları99 
 
Elektronik Ticaret Hukuku ve Genel Hükümler Kapsamındaki Sonuçları103 
 
ELEKTRONİK TİCARETTE TÜKETİCİNİN CAYMA HAKKI BAKIMINDAN KORUNMASI VE BUNA DAİR YÜKÜMLÜLÜKLER 
 
Cayma Hakkının Özellikleri 106 
 
CAYMA HAKKININ HUKUKİ NİTELİĞİ.110 
 
Bozucu Yenilik Doğuran Hak Olması110 
 
Emredici Nitelikte Olması .113 
 
Kanunda Düzenlenen Özel Bir Dönme Hakkı Olması Görüşü115 
 
III. CAYMA HAKKININ BENZER KAVRAMLAR İLE KARŞILAŞTIRILMASI 117 
 
Dönme Hakkı ile Karşılaştırılması 117 
 
Fesih Hakkı ile Karşılaştırılması . 119 
 
Geri Alım Hakkı ile Karşılaştırılması 120 
 
İptal Hakkı ile Karşılaştırılması. 122 
 
CAYMA HAKKININ KULLANILMASI ve KULLANIM SÜRESİNE İLİŞKİN BİLGİLER . 123 
 
Cayma Hakkının Kullanılması 123 
 
Cayma Hakkının Kullanımında Hasarın Geçişi ve Malın Özenli Saklanması Yükümlülüğü 127 
 
Cayma Hakkının Kullanım Süresi. 131 
 
Tüketicinin Cayma Hakkına Dair Bilgilendirilmesi ve Buna Aykırılığın Sonuçları . 139 
 
TARAFLARIN CAYMA HAKKININ KULLANILMASINA İLİŞKİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ. 141 
 
Satıcı/Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcısının Yükümlülükleri. 141 
 
Tüketicinin Yükümlülükleri 145 
 
CAYMA HAKKININ KULLANILMASININ YAN SÖZLEŞMELERE ETKİSİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ. 147 
 
Yan Sözleşme Kavramı . 147 
 
Tarafların Cayma Hakkı Kullanılması Akabinde Yan Sözleşmeler Bakımından Yükümlülükleri . 148 
 
Satıcı/Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcıların Cayma Hakkı Kullanılması Akabinde Yan Sözleşmeler Bakımından Yükümlülükleri. 148 
 
Tüketicilerin Cayma Hakkı Kullanılması Akabinde Yan Sözleşmeler Bakımından Yükümlülükleri 149 
 
VII. CAYMA HAKKININ KULLANILMASININ İSTİSNASINI OLUŞTURABİLECEK DURUMLARIN DEĞERLENDİRİLMESİ 150 
 
Hali Hazırda Cayma Hakkının Kullanılmasına İstisna Oluşturan Durumlar . 153 
 
Fiyatı Finansal Piyasalardaki Dalgalanmalara Bağlı Olarak Değişen ve Satıcı/Sağlayıcının Kontrolünde Olmayan Mal ve Hizmetlere Dair Sözleşmeler 153 
 
Tüketicinin İstekleri veya Kişisel İhtiyaçlarına Göre Hazırlanan Mallara Dair Sözleşmeler. 154 
 
Çabuk Bozulabilen veya Son Kullanma Tarihi Geçebilecek Malların Teslimine Dair Sözleşmeler155 
 
Tesliminden Sonra Ambalaj, Bant, Mühür, Paket Gibi Koruyucu Unsurları Açılmış Olan Mallardan İadesi Sağlık ve Hijyen Açısından Uygun Olmayanların Teslimine Dair Sözleşmeler .156 
 
Teslimden Sonra Başka Ürünlerle Karışan ve Doğası Gereği Ayrıştırılması Mümkün Olmayan Mallara Dair Sözleşmeler157 
 
Malın Tesliminden Sonra Ambalaj, Bant, Mühür, Paket Gibi Koruyucu Unsurları Açılmış Olması Halinde Maddi Ortamda Sunulan Kitap, Dijital İçerik ve Bilgisayar Sarf Malzemelerine Dair Sözleşmeler 157 
 
Abonelik Sözleşmesi Kapsamında Sağlananlar Hariç, Süreli Yayınların Teslimine Dair Sözleşmeler.159 
 
Belirli Bir Tarihte veya Dönemde Yapılması Gereken Konaklama, Eşya Taşıma, Araba Kiralama, Yiyecek İçecek Tedariki, Eğlence ya da Dinlenme Maksadıyla Yapılan Zaman Değerlendirilmesine Dair Sözleşmeler160 
 
Elektronik Ortamda Anında İfa Edilen Hizmetler ya da Tüketiciye Anında Teslim Edilen Gayrimaddi Mallara Dair Sözleşmeler .160 
 
Cayma Hakkı Süresi Bitmeden Önce Tüketicinin Onayı ile İfasına Başlanan Hizmetlere Dair Sözleşmeler.161 
 
Henüz Yürürlükte Olmayan Cayma Hakkının İstisnasını Oluşturan Haller.162 
 
Kara Yolları Trafik Kanunu’na Göre Tescili Zorunlu Olan Taşınırlar ve Kayıt ya da Tescil Zorunluluğu Bulunan İnsansız Hava Araçlarına Dair Sözleşmeler 162 
 
Tüketiciye Teslim Edilmiş Olan Cep Telefonu, Akıllı Saat, Tablet ve Bilgisayarlara Dair Sözleşmeler 162 
 
Canlı Müzayede Şeklinde Açık Artırma Yolu ile Akdedilen Sözleşmeler .163 
 
Tanıtma ve Kullanma Kılavuzunda Satıcı ya da Yetkili Servis Tarafından Kurulum ya da Montajının Yapılacağı Belirtilen Mallardan Kurulum ya da Montajı Yapılanlara Dair Sözleşmeler .164