E–Ticarette Aracı Hizmet Sağlayıcının Hukuki Sorumluluğu

Elektronik ticaret pazar yerleri, günümüzde yalnızca alıcı ile satıcıyı bir araya getiren teknik ortamlar olmaktan çıkarak sözleşmenin kurulmasından ödeme, reklâm, lojistik, teslim ve satış sonrası süreçlere kadar ticarî ilişkinin birçok aşamasında etkili olan güçlü dijital aktörlere dönüşmüştür. Bu gelişim, elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcıların hukukî niteliğinin, yükümlülüklerinin ve sorumluluklarının yeniden değerlendirilmesini zorunlu kılmaktadır.

Bu eserde elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı kavramı; tarihsel ve mevzuattaki gelişimi, faaliyet ve iş modeli çeşitleri, aktif–pasif aracı ayrımı, elektronik ticaret pazar yerinin hukukî niteliği ve geleneksel aracılık kurumlarıyla ilişkisi çerçevesinde kapsamlı biçimde incelenmektedir.

ETAHS'nin alıcı ve elektronik ticaret hizmet sağlayıcıyla kurduğu aracılık ve üyelik sözleşmeleri ile temsil, vekâlet, simsarlık, komisyonculuk, acentelik ve escrow sözleşmeleri karşısındaki konumu ayrıntılı olarak değerlendirilmektedir.

Çalışmada ayrıca ETAHS'lerin elektronik ticaret ve tüketici mevzuatından kaynaklanan yükümlülükleri ile sözleşmesel ve sözleşme dışı sorumlulukları; taşıma, ürün güvenliği, organizasyon ve güven sorumluluğu dâhil olmak üzere farklı hukukî sebepler yönünden ele alınmaktadır. Türk hukuku, Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri düzenlemeleriyle karşılaştırılmış; kanun tasarıları, gerekçeler, öğretideki görüşler ve güncel yargı kararlarından yararlanılmıştır. Anayasa Mahkemesinin ETDHK m. 9/1 ile TKHK m. 48/6(d) hakkında verdiği 12.02.2026 tarihli karar da ETAHS'lerin sorumluluk rejimine etkileri bakımından kapsamlı ve eleştirel biçimde incelenmiştir.

Elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcılarının çok katmanlı faaliyet yapısını ve sorumluluk rejimini sistematik biçimde ortaya koyan bu çalışma, elektronik ticaret hukukunun anlaşılması bakımından akademisyenler, uygulayıcılar ve konuya ilgi duyan tüm hukukçular için önemli bir başvuru kaynağı niteliğindedir.