Temel Hukuk Dizisi
Halkla İlişkiler ve Büro Yönetimi (THD)
1. Baskı,
Nisan 2019
Kitabın Detayları
Dili:
Türkçe
Ebat:
13x19
Sayfa Sayısı:
208
Kitabın Fiyatı:
230,00₺
İndirimli (%10):
207,00₺
24 saat içerisinde temin edilir.
Kitabın Açıklaması
Hukuk Fakülteleri, İİBF'ler, MYO'lardaki hukuk dersleri ve meslek sınavlarına yönelik, özel olarak hazırlanmış "Temel Hukuk Dizisi" kitapları sayesinde kısa zamanda ve pratik bir şekilde temel hukuk bilgisine sahip olabileceksiniz. Ders programları göz önünde bulundurularak hazırlanan Dizide, şematik ve öz anlatım, örnek soru-cevaplar ön planda tutularak öğrencinin dersi kolay kavraması amaçlanmıştır.
Dizinin "Halkla İlişkiler Ve Büro Yönetimi" İsmiyle Yayımlanan Bu Kitabında; Halkla İlişkiler Ve Büro Yönetimi Ana Bölümleri, Hem Kamu Sektörü Hem Özel Sektör Kuruluşlarında Uygulanan Faaliyetlerin Teorik Anlamda Değerlendirilmesine Ve Bu Alanda Ortaya Konulan Yeni Gelişmeler Esasına Dayanmaktadır. Kitap; Özellikle Meslek Yüksekokulu Öğrencileri İçin Faydalı Olacağı Düşünülerek, Ders Notu Niteliğinde Ve Birbirinden Değerli Bilim İnsanlarının Işığıyla Hazırlanmıştır.
Kitabın Konu Başlıkları
Halkla İlişkiler
Halkla İlişkiler Kavramı
İletişim ve Halkla İlişkiler
Halkla İlişkilerin Amaç–İlke ve Görevleri
Halkla İlişkiler Sürecinde Kullanılan Ortam, Araç ve Yöntemler
Halkla İlişkiler ve Yönetim
Halkla İlişkiler İmaj ve Kriz Yönetimi
Halkla İlişkilerde Etik İlkeler
Yönetim
Büro Yönetimi
Klasik ve Modern Anlamda Büro Yönetimi
Kalite Yönetimi
Zaman Yönetimi
Denetim
Kitabın İçindekileri
Önsöz
5
HALKLA İLİŞKİLER
Birinci Bölüm
HALKLA İLİŞKİLER KAVRAMI
GİRİŞ
15
HALKLA İLİŞKİLERİN TANIMI VE ANLAMI
16
HALKLA İLİŞKİLER VE BENZER KAVRAMLAR
20
Halkla İlişkiler ve Tanıtım
21
Halkla İlişkiler ve İnsan İlişkileri
21
Halkla İlişkiler ve Pazarlama
22
Halkla İlişkiler ve Reklam
24
Halkla İlişkiler ve Lobicilik
25
Halkla İlişkiler ve Propaganda
26
Halkla İlişkiler Ne Değildir?
27
TARİHİ GELİŞİM İÇİNDE HALKLA İLİŞKİLER
29
Dünyada Halkla İlişkilerin Gelişimi
30
Türkiye’de Halkla İlişkilerin Gelişimi
35
BÖLÜM SONU ÇALIŞMA PRATİKLERİ
41
İkinci Bölüm
İLETİŞİM VE HALKLA İLİŞKİLER
İLETİŞİM
43
İLETİŞİM SÜRECİ
44
Kaynak
46
Mesaj
46
Kanal
47
Alıcı
47
Geri Besleme
47
HALKLA İLİŞKİLERDE İLETİŞİM MODELLERİ
48
Proaktif Halkla İlişkiler
49
Reaktif Halkla İlişkiler
50
HALKLA İLİŞKİLER VE İKNA KURAMLARI
50
Sihirli Mermi Kuramı
51
İki Aşamalı Akış Kuramı
52
Yeniliğin Yayılması (Diffusion) Kuramı
54
Gündem Oluşturma Kuramı
55
BÖLÜM SONU ÇALIŞMA PRATİKLERİ
57
Üçüncü Bölüm
HALKLA İLİŞKİLERİN AMAÇ–İLKE VE GÖREVLERİ
HALKLA İLİŞKİLERİN AMAÇLARI
59
Halkla İlişkilerde Örgütsel Amaçlar
59
Halkla İlişkilerde Toplumsal Amaçlar
61
Halkla İlişkilerde Ortak Amaçlar
61
HALKLA İLİŞKİLERİN İLKELERİ
62
Dürüstlük
62
İnandırıcılık
63
Yineleme
63
Sabırlı Çalışmak
63
Yaygın Sorumluluk
64
Açıklık
64
İki Yönlü İlişki
64
Halkla İlişkiler Süreci
65
HALKLA İLİŞKİLER BİRİMİNİN GÖREVLERİ
66
BÖLÜM SONU ÇALIŞMA PRATİKLERİ
68
Dördüncü Bölüm
HALKLA İLİŞKİLER SÜRECİNDE KULLANILAN
ORTAM, ARAÇ VE YÖNTEMLER
YAZILI ARAÇLAR
70
Gazeteler
70
Dergiler
70
Kitaplar
71
Broşürler
71
Diğer Yazılı Araçlar
71
SÖZLÜ ARAÇLAR
72
Yüz Yüze Görüşme
72
Toplantılar
72
Konferans, Seminer ve Sempozyumlar
73
Diğer Sözlü Araçlar
73
GÖRSEL VE İŞİTSEL ARAÇLAR
74
Televizyon ve Radyo
74
Sinema
75
Basın Bültenleri
76
Kamuoyu Araştırmaları
79
Kitle İletişim Araçları ve Medya İle İlişkiler
82
Yeni Medya Teknolojileri
82
BÖLÜM SONU ÇALIŞMA PRATİKLERİ
84
Beşinci Bölüm
HALKLA İLİŞKİLER VE YÖNETİM
KAMU YÖNETİMİ
85
ÖZEL SEKTÖR
89
BÖLÜM SONU ÇALIŞMA PRATİKLERİ
94
Altıncı Bölüm
HALKLA İLİŞKİLER İMAJ VE KRİZ YÖNETİMİ
İMAJ KAVRAMI
95
İMAJ ÇEŞİTLERİ
96
İMAJ OLUŞTURMA
100
KURUM KİMLİĞİ VE İMAJI
101
KRİZ YÖNETİMİ
101
BÖLÜM SONU ÇALIŞMA PRATİKLERİ
106
Yedinci Bölüm
HALKLA İLİŞKİLERDE ETİK İLKELER
HALKLA İLİŞKİLERİN ETİK ALANLARI
114
HALKLA İLİŞKİLER MESLEK EĞİTİ VE İLKELERİ
114
HALKLA İLİŞKİLER MESLEK ETİĞİ
117
TUHİD ETİK İLKELERİ
119
IPRA DAVRANIŞ KURALLARI
121
KAYNAKÇA
125
BÜRO YÖNETİMİ
Birinci Bölüm
YÖNETİM
YÖNETİM KAVRAMI
135
YÖNETİMİN TANIMI
135
YÖNETİMİN TARİHSEL GELİŞİMİ
137
KLASİK YÖNETİM MODELİ
139
NEO–KLASİK YÖNETİM MODELİ
142
MODERN YÖNETİM MODELİ
145
KAMU YÖNETİMİ
147
ÖZEL YÖNETİM
150
YÖNETİMDE YENİ PARADİGMA
152
BÖLÜM SONU ÇALIŞMA PRATİKLERİ
155
İkinci Bölüm
BÜRO YÖNETİMİ
BÜRO YÖNETİMİ
157
Büronun Tanımı
157
Türkiye’de Büro Yönetiminin Tarihsel Gelişimi
161
Büroların Çalışanları
162
Büro Hizmetleri
164
BÖLÜM SONU ÇALIŞMA PRATİKLERİ
165
Üçüncü Bölüm
KLASİK VE MODERN ANLAMDA BÜRO YÖNETİMİ
KLASİK VE MODERN ANLAMDA BÜRO YÖNETİMİ
167
Klasik Büro Yönetimi
167
Uzmanlık Alanına Göre Bürolar
167
Ait Oldukları Kurumlara Göre Bürolar
167
Kuruluş Amaçlarına Göre Bürolar
168
Yerleşim Biçimlerine Göre Bürolar
168
Modern Büro Yönetimi
169
Mobil Bürolar
169
Ev Bürolar (Home Office)
170
Sanal Bürolar
171
Yaratıcı Bürolar
172
BÖLÜM SONU ÇALIŞMA PRATİKLERİ
175
Dördüncü Bölüm
KALİTE YÖNETİMİ
BÜROLARDA TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ
177
Kalitenin Tanımı
177
Toplam Kalite Kavramı
178
Toplam Kalite Yönetimi
179
Toplam Kalite Yönetiminin Hedefleri ve Yararları
180
Hizmet Sektöründe Toplam Kalite Yönetiminin Yeri
182
Toplam Kalite Yönetimi ve Büro Yönetimi İlişkisi
182
BÖLÜM SONU ÇALIŞMA PRATİKLERİ
185
Beşinci Bölüm
ZAMAN YÖNETİMİ
BÜROLARDA ZAMAN YÖNETİMİ VE ÖNEMİ
187
Zamanın Tanımı
187
Yönetimde Zaman Kullanımının Önemi
189
Zamanı Etkili Kullanma Yöntemleri
191
Altıncı Bölüm
DENETİM
BÜROLARDA DENETİM VE ÖNEMİ
195
Denetimin Tanımı
195
Denetimin Tarihsel Gelişimi
196
Denetim Sürecinin Evreleri
198
Denetimin Araçları
199
BÖLÜM SONU ÇALIŞMA PRATİKLERİ
201
KAYNAKÇA
203
Kavramlar Dizini
207
Kitabın Fiyatı:
230,00₺
İndirimli (%10):
207,00₺
24 saat içerisinde temin edilir.
Bu kitaplar da ilginizi çekebilir
İnfaz Hukuku (THD)
İzzet Özgenç, Cumhur Şahin
Kamu Görevlileri Hukuku (THD)
Çınar Can Evren, İsmail Uçar
Ticaret Hukuku – I (THD)
Mustafa İsmail Kaya, Burçak Tatlı
Alternatif Uyuşmazlık Çözüm Yolları ve Tahkim
Mustafa Göksu
Hakkımızda
|
Uluslararası Yayınevi Belgesi|
Kaynakça Dosyası|
Kişisel Verilerin Korunması |
Üyelik|
Siparişlerim|
İade Politikası|
İletişim