Şekiller, Görseller ve Tablolar Listesi 
 
15
 E–TİCARET VE E–İŞ TANIMLARI 
 
21
 E–TİCARETİN KISA TARİHÇESİ 
 
24
 E–TİCARETTE TEMEL KAVRAMLAR 
 
27
Dijitalleşme Derecesine Göre E–ticaret 
 
27
Elektronik Pazar ve Ağlar 
 
29
 E–TİCARET TEKNOLOJİSİNİN BENZERSİZ ÖZELLİKLERİ 
 
32
 E–TİCARETİN İTİCİ GÜÇLERİ 
 
49
 E–TİCARETTE KRİTİK BAŞARI FAKTÖRLERİ 
 
51
 E–TİCARETİN FAYDALARI 
 
57
 E–TİCARETTEKİ KISITLAR/ENGELLER 
 
59
 E–TİCARET İLE İLGİLİ YENİ TRENDLER 
 
60
 E–TİCARET GELİŞTİRME VE UYGULAMA SÜREÇLERİ 
 
102
1. Adım: E–Ticaret İş Modelini Tanımlama 
 
102
E–Ticaret İş Modeli Tanımı ve Unsurları 
 
103
E–Ticaret İş Modellerinin Sınıflandırılması 
 
108
2. Adım: E–Ticaret İş Planı Geliştirme 
 
117
3. Adım: E–Ticaret İçin Teknoloji Altyapısı Geliştirme 
 
129
4. Adım: E–Ticareti Uygulama ve İzleme 
 
132
E–TİCARET 2.0: SOSYAL BİLİŞİM ÜRÜNLERİ
 
 WEB 2.0 VE WEB 2.0 İŞ MODELLERİ 
 
139
Sosyal Medyanın Fonksiyonel (İşlevsel) Altyapı Dokusu 
 
143
Sosyal Medya Türlerinin ve Araçlarının Sınıflandırması 
 
145
 SOSYAL AĞLAR VE SOSYAL AĞ KURMA SERVİSLERİ 
 
146
 SOSYAL TİCARET TANIMI VE GELİŞİMİ 
 
151
 SOSYAL TİCARET İLE ELEKTRONİK TİCARETİN FARKLILIKLARI 
 
154
 SOSYAL TİCARETİN ÖZELLİKLERİ 
 
154
 SOSYAL TİCARET İLE İLGİLİ KAVRAMLAR 
 
155
 SOSYAL TİCARETİN FAYDALARI 
 
156
 TİPİK BİR SOSYAL TİCARET DENEYİM SÜRECİ 
 
158
 SOSYAL TİCARET İLE SOSYAL ALIŞVERİŞ KARŞILAŞTIRMASI VE MODELLERİ 
 
158
 SOSYAL TİCARETİN GELİŞEN ALANLARI 
 
168
 MOBİL TİCARET TANIMI VE TERMİNOLOJİSİ 
 
173
 MOBİL TİCARET İLE ELEKTRONİK TİCARET KARŞILAŞTIRMASI 
 
175
 MOBİL TİCARETİN ÖZELLİKLERİ 
 
177
 MOBİL TİCARETİN FAYDALARI 
 
178
 MOBİL TİCARETİN KISITLARI/PROBLEMLERİ 
 
179
 TEMEL MOBİL TİCARET TEKNOLOJİLERİ 
 
179
 MOBİL TİCARET UYGULAMALARI 
 
181
 MOBİL TİCARET MODELLERİ 
 
182
 MOBİL TİCARETTE MOBİL ÖDEME TEKNOLOJİ VE HİZMETLERİ 
 
186
 MOBİL TİCARETTE MOBİL ÖDEME ARAÇLARI 
 
187
 MOBİL TİCARET BİÇİMLERİ 
 
190
 MOBİL TİCARETTE BAŞARI FAKTÖRLERİ 
 
191
TÜRKİYE'DE E–TİCARET, SOSYAL TİCARET,
 
 TÜRKİYE'DE E–TİCARET PAZARININ GELİŞİMİ 
 
195
 TÜRKİYE'DE E–TİCARETTEN MOBİL TİCARETE GENEL BAKIŞ 
 
196
 TÜRKİYE'DE E–TİCARETİN BÜYÜMESİ İÇİN ÖNERİLER 
 
202
 TÜRKİYE'DE SOSYAL TİCARETİN VE MOBİL TİCARETİN BÜYÜMESİ İÇİN ÖNERİLER 
 
204