Yönetim ve Organizasyon Kavramlar – Teoriler – Yaklaşımlar Dr. Melih Topaloğlu, Dr. Hakan Koç  - Kitap

Yönetim ve Organizasyon

Kavramlar – Teoriler – Yaklaşımlar

3. Baskı, 
Nisan 2017
Kitabın Detayları
Dili:
Türkçe
Ebat:
16x24
Sayfa:
263
Barkod:
9789750242656
Kapak Türü:
Karton Kapaklı
Fiyatı:
205,00
Stoktan hemen gönderilir.
Kitabın Açıklaması
Kitap, uzun yıllar üniversitelerin çeşitli bölümlerinde " Yönetim ve Organizasyon " konusunda dersler veren yazarların; anlattıkları derslerin notlarından, ders anlatımı esnasında öğrencilerinden gelen sorulardan ve mesleki deneyimlerinden sağladıkları birikimlerle yazılmıştır. Böylece, işlenen konular okuyucuya daha kolay ve anlaşılır bir dille anlatılmıştır.
İşletmelerin etkinliği ve verimliliği, "yönetim ve organizasyon" becerileriyle şekillenmektedir. Bu kitap, her işletmenin, her işletmecinin bilmesi ve uygulaması gereken kavramlar, teoriler ve yaklaşımlardan oluşmaktadır.
Kitabın birinci bölümde, Örgüt, Yönetim, Yönetici, Lider Yönetici, Güç ve Yetki kavramlarını içeren temel kavramlar, İkinci bölümde, Klasik Yönetim Teorileri, Neo-Klasik Yönetim Teorileri ve Modern Yönetim Teorileri, Üçüncü bölümde ise, yönetimin Planlama, Örgütleme, Koordinasyon, Yöneltme ve Denetleme Fonksiyonu, dördüncü bölümde ise, Toplam Kalite Yönetimi, Amaçlara Göre Yönetim, Şebeke Örgütler, Dış Kaynak Kullanımı, Kıyaslama, İşgören Güçlendirme, Öğrenen Örgütler, Kurumsallaşma, Yeniden Yapılanma ve Entelektüel Sermaye anlatılmıştır.
Kitabın Konu Başlıkları
.
Örgüt, Yönetim ve Yönetici
.
Lider Yönetici
.
Güç ve Yetki
.
Yönetim Teorileri ve Gelişimi
.
Yönetim Fonksiyonları
.
Toplam Kalite Yönetimi
.
Amaçlara Göre Yönetim
.
Şebeke (Network) Örgütler
.
Dış Kaynak Kullanımı (Outsourcing)
.
Kıyaslama (Benchmarking)
.
İşgören Güçlendirme (Empowerment)
.
Öğrenen Örgütler
.
Kurumsallaşma ve Yeniden Yapılanma
.
Entelektüel Sermaye
Kitabın İçindekileri
Önsöz 
5
Tablolar ve Şekiller Listesi 
17
Bölüm 1
Temel Kavramlar
A. ÖRGÜT KAVRAMI 
21
1. Örgüt 
21
2. Örgüt Çeşitleri 
22
3. İş ve Meslek 
23
4. İşgören (Örgüt Üyesi) 
24
5. Örgütsel Yapı ve Dinamikler 
25
Görev 
26
Rol 
27
Ortam 
27
Tutum 
28
Örgütsel Davranış 
29
6. Örgütsel Amaç ve Hedefler 
29
B. YÖNETİM KAVRAMI 
31
1. Yönetim 
31
2. Yönetimin Amacı 
32
3. Yönetimin Kaynakları 
33
4. Yönetsel Düzeyler ve Beceriler 
33
C. YÖNETİCİ KAVRAMI 
36
1. Yönetici 
36
2. Yöneticinin Özellikleri 
36
3. Yöneticinin Rolleri 
38
D. LİDER YÖNETİCİ KAVRAMI 
40
1. Liderlik Kavramına Genel Bir Bakış 
40
2. Liderlik Özellikleri 
41
3. Lider ile Yönetici Arasındaki Farklar 
46
4. Örgütlerde Liderin Rolü 
46
5. Liderlik Davranışları ve Türleri 
47
Otokratik Lider 
47
Demokratik Lider 
49
Liberal Lider 
50
6. Lider Yöneticilik 
51
E. GÜÇ VE YETKİ KAVRAMI 
55
1. Güç Kavramı 
55
Güç Kaynakları veya Türleri 
56
Yasal Güç 
56
Zorlayıcı Güç 
57
Ödüllendirme Gücü 
57
Karizmatik Güç 
58
Bilgi ve Uzmanlık Gücü 
58
Geleneksel Güç 
58
2. Yetki 
59
Yetki Çeşitleri 
60
Yetki Devri 
61
Yetki Devri Süreci 
61
DİPNOTLAR 
63
Bölüm 2
Yönetim Teorileri ve Gelişimi
A. BİLİMSEL YÖNETİM ÖNCESİ 
69
Adam Smith 
69
Charles Babbage 
70
Robert Owen 
70
B. KLASİK YÖNETİM TEORİLERİ 
71
1. Bilimsel Yönetim Yaklaşımı 
71
Frederick Winslow Taylor 
71
Frank ve Lillian Gilbreth 
73
Harrington Emerson 
74
Henry L. Gantt 
75
2. Yönetim Süreci Yaklaşımı 
76
Henri Fayol 
76
Lyndall F. Urwick 
82
Luther Gulick 
82
3. Bürokratik Yönetim Yaklaşımı 
83
Max Weber 
83
4. Klasik Yönetimin Teorilerinin Temel İlkeleri 
85
C. NEO–KLASİK YÖNETİM TEORİLERİ 
87
Hugo Munsterberg 
87
1. İnsan İlişkileri Yaklaşımı 
88
Elton Mayo ve Fritz Roethlisberger (Hawthorne Araştırmaları) 
88
George Homans (İnsan Grubu Yaklaşımı) 
90
W. Lee Warner (Yankee City Araştırmaları) 
91
Mary Parker Follet 
91
Kurt Lewin (Güç Alan Analizi) 
92
2. Davranışsal Yaklaşım 
93
Chester Barnard 
93
Dauglas McGregor (X Teorisi ve Y Teorisi) 
94
Chris Argyris (Olgunlaşma Kuramı) 
96
Rensis Likert (Yönetim Sistemleri Yaklaşımı) 
96
Abraham Maslow (İhtiyaçlar Hiyerarşisi) 
97
D. MODERN YÖNETİM TEORİLERİ 
100
1. Sistem Yaklaşımı 
100
Sistem Yaklaşımı İle İlgili Temel Kavramlar 
102
Sistem Yaklaşımının Genel Özellikleri 
104
2. Durumsallık Yaklaşımı 
104
Örgüt ve Yapı 
105
Örgüt ve Teknoloji 
107
Örgüt ve Çevre 
108
DİPNOTLAR 
110
Bölüm 3
Yönetim Fonksiyonları
A. PLANLAMA FONKSİYONU 
115
1. Plan ve Planlama 
115
2. Planlamanın Özellikleri 
116
3. Planlama Sürecinin Evreleri 
117
Amaç ve Hedeflerin Belirlenmesi 
118
Amaçlara Ulaşılacak Alternatif Yolların Belirlenmesi 
118
Alternatifler Arasında Seçim Yapma 
118
4. Plan Çeşitleri 
119
Sürelerine Göre Planlar 
119
Uygulama Şekline Göre Planlar 
119
Biçim Yönünden Planlar 
120
Kullanım Biçimlerine Göre Planlar 
120
5. Strateji ve Yönetim 
120
6. Stratejik Planlama 
122
7. Stratejik Planlama Sürecinin Evreleri 
122
Misyon ve Amaçların Belirlenmesi 
124
Dış Çevre Analizi (Fırsatlar ve Tehditler) 
125
İç Çevre Analizi (Üstünlükler ve Zayıflıklar) 
126
Stratejik Alternatiflerin Geliştirilmesi 
127
Strateji Seçimi 
127
Uygulama ve Kontrol 
128
B. ÖRGÜTLEME FONKSİYONU 
129
1. Örgüt ve Örgütlendirme 
129
2. Bölümlendirme (Departmantasyon) 
130
3. Örgüt Şemaları 
134
Örgüt Şemaları Çizme Esasları 
135
Şema Tipleri 
135
4. Örgütleme Süreci 
138
C. KOORDİNASYON FONKSİYONU 
140
1. Koordinasyonun Tanımı 
140
2. Koordinasyonun Önemi 
140
3. Koordinasyon İlkeleri 
141
4. Koordinasyon Teknikleri 
142
5. Koordinasyon Çeşitleri 
143
6. Koordinasyonun Yararları 
144
D. YÖNELTME FONKSİYONU 
145
1. Yöneltme 
145
2. Yöneltmenin Unsurları 
145
E. DENETİM (Kontrol) FONKSİYONU 
151
1. Denetim (Kontrol) Kavramı 
151
2. Denetim Sürecinin Evreleri 
151
3. Denetim Araçları 
154
DİPNOTLAR 
155
Bölüm 4
Modern Sonrası Yönetim Yaklaşımları
A. TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ 
161
1. Kalite Kavramı 
161
2. Toplam Kalite Yönetimi’nin Gelişimi 
162
3. Toplam Kalite Yönetimi Anlayışı 
162
4. Toplam Kalite Yönetimi’nin Temel İlkeleri 
163
Müşteri Odaklılık 
164
Üst Yönetimin Liderliği 
164
Sürekli Gelişme (Kaizen) 
165
Tam Katılım 
165
5. Toplam Kalite Yönetimi’nin Yararları 
166
B. AMAÇLARA GÖRE YÖNETİM 
167
1. Amaçlara Göre Yönetim Kavramı 
167
2. Bir Süreç Olarak Amaçlara Göre Yönetim 
168
Amaçların Belirlenmesi 
168
Faaliyet Planlaması 
168
Uygulama ve Kendi Kendini Kontrol 
169
Periyodik Değerlemeler 
169
3. Amaçlara Göre Yönetimin Yararları ve Sınırları 
169
C. ŞEBEKE (NETWORK) ÖRGÜTLER 
171
1. Şebeke Örgütlerin Tanımı 
171
2. Şebeke Örgüt Türleri 
173
Dahili Şebeke Örgütler 
173
Dengeli Şebeke Örgütler 
174
Dinamik Şebeke Örgütler 
176
3. Şebeke Örgütlerin Özellikleri 
178
4. Şebeke Örgütlerin Yararları ve Sakıncaları 
178
D. DIŞ KAYNAK KULLANIMI (Outsourcing) 
180
1. Dış Kaynak Kullanımının Tanımı ve Kapsamı 
180
2. Dış Kaynak Kullanımının Nedenleri 
181
3. Dış Kaynak Kullanımının Aşamaları 
182
4. Dış Kaynak Kullanımının Yararları ve Sakıncaları 
183
E. KIYASLAMA (Benchmarking) 
184
1. Kıyaslamanın Tanımı ve Kapsamı 
185
2. Kıyaslamanın Nedenleri 
186
3. Kıyaslama Türleri 
186
4. Kıyaslama Süreci 
187
5. Başarılı Bir Kıyaslama İçin Yapılması Gerekenler 
188
F. İŞGÖREN GÜÇLENDİRME (Empowerment) 
189
1. Güçlendirmenin Tanımı ve Kapsamı 
190
2. Güçlendirmenin Boyutları 
190
3. Güçlendirmenin Nedenleri 
191
4. Güçlendirmenin Yararları 
192
G. ÖĞRENEN ÖRGÜTLER 
193
1. Öğrenen Örgüt Kavramı 
193
2. Öğrenen Örgütlerin Gelişim Aşamaları 
194
3. Öğrenen Örgütlerin Yetenekleri 
195
4. Öğrenen Örgütlerin Disiplinleri 
195
Sistem Düşüncesi 
195
Kişisel Ustalık 
196
Zihinsel Modeller 
196
Paylaşılan Vizyon 
197
Takım Halinde Öğrenme 
197
H. KURUMSALLAŞMA 
198
1. Kurumsallaşma Kavramı 
198
2. Aile İşletmelerinde Kurumsallaşma 
199
3. Kurumsallaşmaya Neden İhtiyaç Var 
201
4. Kurumsallaşma Göstergeleri̇ 
202
İşletme Anayasası 
202
Profesyonelleşme 
203
Örgüt Yapısı 
204
Yetki Devri ve Yetkilendirme 
204
Yönetim Anlayışı ve Yönetime Katılma 
205
Etkin Bir İletişim Sisteminin Oluşturulması 
206
İç Denetim ve Hesap Verebilirlik 
206
I. YENİDEN YAPILANMA 
208
1. Yeniden Yapılanma Kavramı 
208
2. Yeniden Yapılanmanın Temel İlkeleri 
208
3. Yeniden Yapılanma Süreci 
211
Yapıya Müdahale 
211
Süreçlere Müdahale 
212
Zihniyete ve Davranışlara Müdahale 
212
4. Yeniden Yapılanma Aşamaları 
213
Mevcut Yapının İncelenmesi (İş Analizi) 
213
Mevcut Örgüt Yapısının Tespiti 
215
Mevcut İnsan Kaynaklarının Tespiti 
215
Örgütsel Yapıya İlişkin Öneriler 
216
İş ve Görev Tanımları 
216
İş Akış Şemaları 
220
Yetki Tabloları 
222
İş Süreçlerine İlişkin Formlar 
222
Hizmet İçi Eğitimler 
224
Performans Değerleme Sistemi 
225
5. Yeniden Yapılanmanın Sonuçları 
229
J. ENTELEKTÜEL SERMAYE 
230
1. Entelektüel Sermaye Kavramına Genel Bir Bakış 
230
2. Entelektüel Varlıklar 
230
İnsan Kaynakları 
231
Müşteri İlişkileri 
231
Tedarikçi ve Dağıtımcılarla İlişkiler 
232
Know–how (Teknik Bilgi ve Ticari Sırlar) 
232
Bilgisayar Yazılımları 
233
Patentler 
233
Telif Hakları 
233
Ticari Unvan ve Markalar 
234
Franchising Sözleşmeleri 
234
Lisans Sözleşmeleri 
235
3. Entelektüel Sermayenin Unsurları (Alt Bileşenleri) 
235
Yapısal Sermaye (Organizasyonel Sermaye) 
235
İlişkisel Sermaye (Müşteri Sermayesi) 
237
İnsan Sermayesi 
238
DİPNOTLAR 
240
Kaynakça 
249
Kavramlar Dizini 
261