Prof. Dr. Perran Akan
Hizmet Kalitesi Kavramlar, Yaklaşımlar ve Uygulamalar
Şevkinaz Gümüşoğlu, İge Pırnar Tavmergen, Perran Akan, Atil
Haziran 2007
Temin edilememektedir.
Hakkımızda
|
Uluslararası Yayınevi Belgesi|
Kaynakça Dosyası|
Kişisel Verilerin Korunması |
Üyelik|
Siparişlerim|
İade Politikası|
İletişim|
Yazarlar|
Yayınevleri