PROTOKOL VE PROTOKOL MEVZUATI
C. ÖNDEGELİM (ÖNCELİK–SONRALIK)
21
E. DÜZEY EŞİTLİĞİ VE DENKLİK
24
F. KARŞILIKLILIK (MÜTEKABİLİYET)
25
B. ULUSLARARASI PROTOKOL
28
C. YARGI PROTOKOLÜ (Adli Protokol)
29
E. MÜLKİ PROTOKOL (İl–İlçe Protokolü)
31
A. TÜRKİYE CUMHURİYETİ DEVLET PROTOKOL LİSTESİ
35
B. YARGI PROTOKOLÜ VE PROTOKOL LİSTESİ
40
C. MÜLKİ PROTOKOL (İL – İLÇE PROTOKOLÜ)
42
A. MAKAM ODASI VE DÜZENİ
47
B. MAKAMDA KABUL KARŞILAMA VE OTURMA
52
C. MAKAMDA AĞIRLAMA (İKRAM VE SERVİS) KURALLARI
56
B. MAHKEMEDE (DURUŞMA SALONUNDA) OTURMA DÜZENİ
67
C. MAHKEMEDE (DURUŞMA SALONUNDA) DAVRANIŞ KURALLARI
69
D. MAHKEMEDE KONUŞMA VE HİTAP KURALLARI
70
A. SOSYAL DAVRANIŞ KURALLARI
74
3. Tanıtma ve Tanıştırma
85
4. El Sıkma (Tokalaşma)
88
B. ELEKTRONİK POSTA VE SOSYAL MEDYA KURALLARI
89
1. Elektronik Posta (e–posta) Kullanım Kuralları
90
2. Sosyal Medya Kullanım Kuralları
92
C. KAMUSAL YAŞAMDA SAYGI VE NEZAKET KURALLARI
95
D. HÂKİM VE SAVCI EŞİ HANIMLARIN GÖREV VE SORUMLULUKLARI
100
A. KONUŞMADA SAYGI VE NEZAKET KURALLARI
105
B. TELEFONDA KONUŞMA KURALLARI
109
A. KONUKLAR VE ZİYARETÇİLER
115
B. ZİYARETLERDE GENEL İLKE VE KURALLAR
116
C. KARŞILAMA VE UĞURLAMADA GENEL İLKE VE KURALLAR
119
1. Göreve Başlama Ziyareti
122
3. Görevden Ayrılma (Veda) Ziyareti
131
A. TOPLANTI YÖNETİMİNDE PROTOKOL KURALLARI
139
B. TOPLANTI YERLERİ VE ÖZELLİKLERİ
140
C. TOPLANTILARDA MASA VE OTURMA DÜZENLERİ
141
D. TOPLANTILARDA OTURMA DÜZENLERİ
142
E. TOPLANTI YÖNETİMİ KURALLARI
143
F. TOPLANTIYA KATILANLARIN GÖREVLERİ
145
A. YARGIDA BAYRAK KONULACAK MAKAM ODALARI VE SALONLAR
149
B. BAYRAK ÇEKİLECEK VE KONULACAK YERLER
150
C. TANITICI (KURUMSAL) BAYRAK
151
A. MAKAM TAŞITLARI VE RESMÎ HİZMET TAŞITLARI
155
B. ÖZEL VE SOSYAL TAŞITLAR
157
C. RESMÎ YAZILARDA ARZ / RİCA KURALLARI
160
E TEBRİK (KUTLAMA) YAZILARI VE KARTLARI
166
A. GİYİM (KIYAFET) TÜRLERİ
169
B. GİYİMDE GENEL KURALLAR
170
DAVET VE ZİYAFET PROTOKOLÜ
A. DAVET VE ZİYAFETLERDE GENEL KURALLAR
179
C. YEMEK DAVET VE ZİYAFETLERİ
186
1. Yemek Yeme Kuralları
187
2. Meyve Yeme Kuralları
194
3. Yemek Davetlerinde Görgü Kuralları
197
D. ÇAY, KAHVE SERVİS ETME VE İÇME KURALLARI
203
B. ADLİ YIL AÇILIŞ TÖRENİ
208
1. Atatürk Anıtına Çelenk Koyma Töreni
208
2. Adli Yıl Açılış Töreninde Konuşmalar ve Kokteyl
210
C. TÖRENLERDE KONUŞMA KURALLARI
214