Şekiller ve Tablolar Listesi 
 
11
ALTERNATİF UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM YÖNTEMLERİ
 
1. UYUŞMAZLIK VE ANLAŞMAZLIK KAVRAMLARI 
 
17
2. ALTERNATİF UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM YÖNTEMLERİ 
 
19
2.1. Tanımı ve Özellikleri 
 
19
2.2. Alternatif Uyuşmazlık Çözüm Yolları 
 
22
2.2.1. Müzakere (Negotiation) 
 
25
2.2.2. Arabuluculuk (Mediation) 
 
25
2.2.3. Kısa Duruşma (Mini Trial) 
 
26
2.2.4. Tarafsız Ön Değerlendirme (Early Neutraluation) 
 
26
2.2.5. Vakıaların Saptanması (Fact Finding) 
 
27
2.2.6. Kısa Jüri Yargılanması (Summary Jury Trial) 
 
28
2.2.7. İtiraf Pazarlığı (Plea Bargaining) 
 
28
2.2.8. Yargıç Kiralama (Rent a Judge) 
 
29
2.2.9. Tahkim (Arbitration) 
 
30
2.2.10. Arabuluculuk–Tahkim (Mediation– Arbitration; Med–Arb) 
 
31
3. ALTERNATİF UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM YOLU OLARAK UZLAŞTIRMA KURUMU 
 
32
3.1. Uzlaşma, Uzlaştırma ve Arabuluculuk Kavramları 
 
32
3.1.1. Uzlaşma ve Uzlaştırma Kavramları 
 
33
3.1.2. Uzlaşma ve Arabuluculuk Kavramları 
 
37
3.1.3. Uzlaştırma ve Arabuluculuk Kavramları 
 
39
3.2. Uzlaştırmanın Amacı 
 
41
3.3. Uzlaştırma Kavramı ve Alternatif Uyuşmazlık Çözüm Yöntemi ile Olan İlişkisi 
 
44
3.4. Uzlaştırmanın Tarihsel Kökeni ve Gelişimi 
 
45
3.5. Uzlaştırma Kurumunun Hukuki Altyapısı 
 
50
3.6. Uzlaştırmanın Genel Esasları ve Uzlaştırma Hizmetinin Kurumsal Yapısı 
 
52
3.7. Uzlaştırma Kurumunun Faydaları 
 
58
3.7.1. Mağdur Açısından Faydaları 
 
59
3.7.2. Fail Açısından Faydaları 
 
63
3.7.3. Toplum Açısından Faydaları 
 
66
3.7.4. Ceza Yargılaması Açısından Faydaları 
 
68
3.8. Uzlaştırmaya Egemen Olan Temel Prensipler 
 
69
3.8.1. Tarafsızlık ve Bağımsızlık 
 
69
3.8.2. Özgür İradeye Dayalı Gönüllülük 
 
69
3.9. Uzlaştırma Teklifi ve Zamanı 
 
73
3.10. Uzlaştırmanın Hukuki Sonucu 
 
75
3.11.1. Ceza Muhakemesi Hukukunda Mağdurun Korunması ve Uzlaştırma Kurumu 
 
83
3.11.3. Türkiye Genelinde Uzlaştırma Kurumu Hakkında Uygulamada Yaşanan Sorunlar ve Durum Analizi 
 
98
3.12. Türk Ceza Muhakemesi Hukukunda Uzlaştırmaya Tabi Suçlar 
 
107
3.13. Uzlaştırma Kurumunun Şikâyet, Şikâyetten Vazgeçme ve Önödeme ile Olan İlişkisi 
 
113
3.13.1. Şikâyet ile Olan İlişkisi 
 
113
3.13.2. Şikâyetten Feragat – Vazgeçme ile Olan İlişkisi 
 
116
3.13.3. Önödeme ile Olan İlişkisi 
 
118
4. ALTERNATİF UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM YOLU OLARAK ARABULUCULUK KURUMU 
 
118
4.1. Arabuluculuk Kavramı 
 
119
4.2. Arabuluculuğun Amacı 
 
120
4.3. Arabuluculuğun Tarihsel Gelişimi 
 
121
4.4. Arabuluculuk Kurumunun Hukuki Sonuçları 
 
124
4.5. Arabuluculuğun Temel İlkeleri 
 
125
4.6. Arabuluculuğun Yararları 
 
130
4.6.1. Zamandan Tasarruf 
 
130
4.6.2. Masraftan Tasarruf 
 
130
4.6.3. Tarafların Kendilerini Daha İyi İfade Edecek Ortamın Sağlanması 
 
131
4.6.4. Kontrolün Taraflarda Olması ve İyi İlişkilerin Korunması 
 
131
4.6.5. Gizliliğin Korunabilmesi 
 
131
4.6.6. Tarafların Tatminine Önem Verilmesi 
 
132
4.7. Arabuluculuğun Konusu ve Arabuluculuğa Uygun Haller 
 
132
4.8. İyi Bir Arabulucuda Olması Gereken Temel Özellikler 
 
133
4.10. Arabuluculuk Kurumu ile İlgili Türk Hukukundaki Yasal Düzenlemeler 
 
134
SAĞLIK HUKUKUNDA UZLAŞTIRMA VE ARABULUCULUK KURUMLARI
 
1. SAĞLIK HİZMETLERİNDE UYUŞMAZLIK 
 
137
2. SAĞLIK HİZMETLERİNDE UZLAŞMANIN İDARE HUKUKUNDAKİ YERİ 
 
141
2.1. Sağlık Kamu Hizmeti Kavramı 
 
142
2.2. Sağlık Alanında İdari Faaliyetlerden Doğan Sorumluluk 
 
142
2.3. İdari Sağlık Hizmetlerinde Uzlaşma Kurumu 
 
145
3. SAĞLIK HİZMETLERİNDE UYUŞMAZLIĞIN ALTERNATİF ÇÖZÜM YOLLARI 
 
152
3.1. Ceza Hukuku Alanında Meydana Gelen Uyuşmazlık 
 
158
3.1.1. Uzlaştırmacı Seçimi 
 
164
3.1.2. Sağlık Hukuku Açısından Uzlaştırma Şartları 
 
169
3.1.3. Sağlık Hizmetlerinde Şikâyet ve Uzlaştırma Kurumlarının Taksirle Yaralama Suçu Açısından İlişkisi 
 
176
3.2. Özel Hukuk Alanında Meydana Gelen Uyuşmazlık 
 
185
3.2.1. Sağlık Hizmeti ile İlgili Hukuki Uyuşmazlıklarda Arabuluculuk Kurumunun Rolü ve Etkileri 
 
186
4. TIBBİ HATA VE UZLAŞMA 
 
188
4.1. Tıbbi Hatadan Doğan Davalarında Uzlaşma Kurumunun Rolü 
 
190
4.2. Tıbbi Hatanın Açıklanması 
 
196
4.3. Defansif (Çekinik) Tıp Uygulamaları ve Uzlaşma 
 
204
4.3.1. Pozitif Defansif Tıp Uygulamasında Cezai Sorumluluk ve Uzlaşma 
 
205
4.3.2. Negatif Defansif Tıp Uygulamasında Cezai Sorumluluk ve Uzlaşma 
 
206
4.3.3. Defansif Tıp Uygulamasında Hukuki Sorumluluk ve Arabuluculuk Kurumu 
 
208
5. HASTA VE HEKİM İLİŞKİSİ AÇISINDAN UZLAŞMA 
 
210
5.1. Hasta – Hekim İlişkisinin Önemi 
 
211
5.2. Hasta – Hekim İlişkisinde Güven Unsuru 
 
212
5.3. Hasta – Hekim İlişkisinde Hukuki Uyuşmazlık ve Çözüm Yolları 
 
212
5.3.1. Çözüm Yolu Olarak Uzlaşma Kurumu 
 
214
5.3.2. Çözüm Yolu Olarak Özür Dileme 
 
217
6. SAĞLIK HİZMETLERİNDE KALİTE YÖNETİMİ VE HASTA GÜVENLİĞİ AÇISINDAN UZLAŞMA 
 
221
6.1. Sağlık Hizmetlerinde Kalite Yönetimi 
 
222
6.2. Sağlık Hizmetlerinde Hasta Güvenliği 
 
225
7. TIBBİ KÖTÜ UYGULAMAYA İLİŞKİN ZORUNLU MALİ SORUMLULUK SİGORTASI VE UZLAŞMA 
 
227
7.1. Sorumluluk Sigortası Kavramı 
 
227
7.2. Hekimin Mesleki Sorumluluk Sigortası 
 
228
7.3. Hekime Yönelik Dava Açılmaksızın Tazminat Ödeme Durumu 
 
230
8. TIBBİ MÜDAHALELERDEN KAYNAKLI UYUŞMAZLIKLARDA TÜKETİCİNİN KORUNMASI VE UZLAŞMA 
 
232
8.1. Tıbbi Müdahaleler ve Tüketici İşlemi 
 
233
8.2. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Açısından Sağlık Hizmetinin Sağlanması ve Uzlaşma Kurumu 
 
234
DÜNYA’DA SAĞLIK HUKUKUNDA UZLAŞMA ÖRNEKLERİ
 
1. AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ (ABD) SAĞLIK HUKUKUNDA UZLAŞMA 
 
240
1.1. Sağlık Hukuku Alanında Uzlaşma Kurumunun Amerika Birleşik Devletleri’nde Uygulanması 
 
246
1.2. Washington Eyalet Kanununa Göre Tıbbi Uyuşmazlıklarda Uzlaşma 
 
264
1.3. Wisconsin Eyalet Kanunu’na Göre Tıbbi Uyuşmazlıklarda Uzlaşma 
 
268
1.4. California Eyalet Kanunu’na Göre Tıbbi Uyuşmazlıklarda Uzlaşma 
 
269
2. ÇİN SAĞLIK HUKUKUNDA UZLAŞMA 
 
272
2.1. Sağlık Hukuku Alanında Uzlaşma Kurumunun Çin’de Uygulanması 
 
274
3. FRANSA SAĞLIK HUKUKUNDA UZLAŞMA 
 
278
3.1. Sağlık Hukuku Alanında Uzlaşma Kurumunun Fransa’da Uygulanması 
 
282
4. FEDERAL ALMANYA CUMHURİYETİ SAĞLIK HUKUKUNDA UZLAŞMA 
 
285
4.1. Sağlık Hukuku Alanında Uzlaşma Kurumunun Federal Almanya Cumhuriyeti’nde Uygulanması 
 
291
5. JAPONYA SAĞLIK HUKUKUNDA UZLAŞMA 
 
293
5.1. Sağlık Hukuku Alanında Uzlaşma Kurumunun Japonya’da Uygulanması 
 
296
TÜRKİYE SAĞLIK HUKUKUNDA UZLAŞMA KURUMU İÇİN ÖNERİLER
 
1. ÇALIŞMADA İNCELENEN UZLAŞMA KURUMU 
 
306
2. SAĞLIK HİZMETLERİNDE UZLAŞMA KURUMU’NUN OLABİLECEK FAYDALARI 
 
307
3. SAĞLIK HİZMETLERİNDE UZLAŞMA KURUMU’NUN OLABİLECEK SAKINCALARI 
 
309
4. SAĞLIK HUKUKU’NDA UZLAŞMA KURUMU İÇİN ÖNERİLER 
 
311