LOJİSTİK VE TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ
A. LOJİSTİK VE TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİNİN (TZY) GELİŞİMİ
25
1. Lojistik ve Tedarik Zinciri Yönetimi’nin (TZY) Gelişimi
25
2. Tedarik Zinciri (TZ) ve Tedarik Zinciri Yönetimi
28
B. LOJİSTİĞİN ÖNEMİ VE İLGİLİ KAVRAMLAR
31
2. Lojistik ve Tedarik Zinciri Yönetimi
33
4. Lojistiğin İşletmelere Yararları
37
5. Lojistikle İlgili Kavramlar
39
LOJİSTİK KARMASI, LOJİSTİK İŞLEMLERİ VE
A. LOJİSTİK KARMASI VE LOJİSTİK İLKELERİ
47
1. Lojistik Karması (7 L)
48
2. Lojistik İlkeleri (Lojistikte 10 İlke)
51
B. LOJİSTİK KAPASİTESİ
57
2. Lojistik Kapasitesi
59
5. Kapasiteyi Etkileyen Faktörler
63
Araştırma–Analiz: Lojistik İşlemleri Performans Ölçeği
67
A. DEPOLAMANIN ÖNEMİ VE İLKELERİ
71
3. Depolamanın Önemi ve İşlevleri
75
4. Depolamanın Amaçları ve İlkeleri
77
4. Depo Raf Sistemleri
83
7. Depo Bilgi Sistemleri
88
STOK MALİYETLERİ VE LOJİSTİK MALİYETLERİ
2. Stok Fonksiyonları/İşlevleri ve Türleri
97
3.1. Stok Kaleminin Maliyeti
99
3.2. Stok Bulundurma Maliyetleri
100
3.3. Sipariş Verme ve Teslim Sürecine İlişkin Maliyetler
101
3.4. Stoksuz Kalma Maliyeti
102
4. Stok Maliyetlerinin Minimizasyonu
104
B. LOJİSTİK MALİYETLERİ
106
2. Lojistik Modlarının Karşılaştırmalı Maliyeti
109
3. Lojistik Maliyetlerinin Minimizasyonu
112
1. Stok Kontrolü Kavramı
119
2. Stok Kontrolünün Önemi ve Amacı
120
3. Stok Bulundurmanın Önemi ve Amaçları
123
B. STOK KONTROL YÖNTEMLERİ
125
1. Gözle Kontrol Yöntemi
126
3. Optimum Raf Yöntemi
127
5. Maksimum Stok Kontrol Yöntemi
132
6. Diğer Stok Kontrol Modelleri
134
1. Stok Yönetimi Kavramı ve Kapsamı
139
2. Stok Yönetiminin Önemi
141
3. Stok Yönetiminin Amacı
142
B. STOK YÖNETİMİNDE PAKET PROGRAM DESTEKLİ YÖNTEMLER
143
1. Malzeme İhtiyaç Planlama (MİP)
143
2. Üretim Kaynakları Planlaması (MRP II)
150
3. Kapasite İhtiyaç Planlaması (KİP)
154
4. Kurumsal Kaynak Planlama (ERP)
155
5. Tam Zamanında Üretim Sistemi
156
A. YÖNETİM VE YÖNETİMİN İŞLEVLERİ
163
2. Yönetimin İşlevleri
164
2.2. Örgütleme İşlevi
166
2.3. Kadrolama İşlevi
167
2.4. Koordinasyon (Eşgüdümleme) İşlevi
168
2. Tedarik Zinciri Tasarımı
175
2.1. TZ Tasarımının Amaçları
178
2.2. TZ Tasarımında Göz Önünde Bulundurulacak Faktörler
178
3. Tedarik Zinciri Bileşenleri
182
4. Tedarik Zinciri Etkinliklerinin İyileştirilmesi
183
4.1. Tedarikçi Seçimi
184
4.2. Üretim Planlama ve Depolama Yönetimi
185
4.3. Sevkiyat ve Dağıtım
186
4.4. TZ Tasarımı ve Örgüt Yapısı
187
STRATEJİK LOJİSTİK YÖNETİMİ
A. STRATEJİK LOJİSTİK YÖNETİMİ
193
2. Lojistik Organizasyon Yapısı
194
3. Tedarik Zinciri Yönetimi (TZY)
196
4. Lojistik ve Tedarik Zinciri Yönetimi
197
B. STRATEJİK PLANLAMA
199
1. Strateji ve İlgili Kavramlar
199
3. Stratejik Planlama
203
4. Stratejik Planlama Süreci
204
4.1. Misyon ve Vizyonun Belirlenmesi
205
4.2. İşletme Amaçlarının Tanımlanması
206
4.3. Portföy Planının Oluşturulması
207
4.4. İşlevsel Stratejilerin Belirlenmesi
211
A. LOJİSTİK STRATEJİLERİ
217
1. Lojistik Stratejileri
217
2. Bütünleşik/Entegre Lojistik
219
3. Lojistik Uygulamaları ve Stratejik Lojistik
222
B. LOJİSTİK PERFORMANS FAKTÖRLERİ
223
1. Lojistik Performans Faktörleri
223
2. Lojistik İşlemleri Performans Faktörleri
227
3. Tedarikçi Performans Faktörleri ve Tedarikçi Seçimi
230
4. Malzeme Akışının Etkinliğinde Tedarik Zinciri Yönetiminin Önemi
233
5. Tedarik Zinciri Yönetiminin Önemi ve Yararları
235
C. LOJİSTİK KARAR PROBLEMİ VE ALTERNATİFLERİN KARŞILAŞTIRILMASI
238
1. Lojistik Karar Problemi Çözümleri
238
2. Lojistik Modlarının Karşılaştırılması
239
Araştırma–Analiz: Tedarikçi Performans Faktörleri Ölçeği
245
LOJİSTİK HİZMET PAZARLAMASI VE
A. HİZMET VE HİZMET SEKTÖRÜ
251
2. Hizmetin Özellikleri
253
4. Pazarlama Karması (Bileşenleri)
259
4.3. Dağıtım Kanalları
261
4.4.2. Halkla İlişkiler (PR: Public Relationship)
263
4.4.3. Yüz yüze Satış
263
4.4.4. Satış Özendirme / Satış Teşviki (Promosyon)
264
5. Lojistik Hizmetlerinde Pazarlama Karması
264
B. HİZMET SEKTÖRÜNDE KAPASİTE PLANLAMA VE HİZMET KALİTESİ
266
1. Hizmet Kapasitesi ve Talep Yönetimi
267
2. Hizmet Sektöründe Talep Yönetimi Stratejileri
269
Araştırma–Analiz: Hizmet İşletmeleri Lojistik Performans Faktörleri Ölçeği
276
PROJE LOJİSTİĞİ, KENTSEL LOJİSTİK VE LOJİSTİK KÖY
1.1. Proje Lojistiğinin Amacı ve Kapsamı
284
1.2. Proje Lojistiğinin İlkeleri
287
1.3. Proje Lojistiğinde Sabitleme ve Kaplama
288
B. KENTSEL LOJİSTİK VE LOJİSTİK KÖY
289
1.1. Kentsel Lojistiğin Amaçları ve İlkeleri
291
1.2. Kentsel Lojistiğin Paydaşları ve Temel Sorunlar
292
2.1. Türkiye’deki Lojistik Köyler
296
2.2. Avrupa’da Lojistik Köyler
298
C. ESNEK, ÇEVİK VE ZAMAN TEMELLİ LOJİSTİK
302
3. Etmen Temelli Lojistik
303
4. Zaman Temelli Lojistik
303
5. Performansa Dayalı Lojistik (PDL)
303
7. Logistic Benchmarking (Karşılaştırmalı Değerlendirme)
304
8. Lojistik Outsourcing
304
9. 3PL Lojistik ve 4PL Lojistik
304
10. İlaç, Hasta ve Organ Lojistiği
305
Araştırma–Analiz: Kentsel Lojistik Performans Ölçeği
308
Araştırma–Analiz: Lojistik Köy Performans Ölçeği
311
İNSANİ YARDIM LOJİSTİĞİ, HELAL LOJİSTİK,
BORU HATTI LOJİSTİĞİ VE İNTERMODAL LOJİSTİK
A. AFET LOJİSTİĞİ, İNSANİ YARDIM LOJİSTİĞİ VE HELAL LOJİSTİK
317
2. İnsani Yardım Lojistiği
319
3.1. Helal Lojistik Kavramı ve Kapsamı
322
3.2. Helal Lojistiğin Önemi
325
B. E–LOJİSTİK, YEŞİL LOJİSTİK, TERSİNE LOJİSTİK
326
C. BORU HATTI LOJİSTİĞİ
335
1. Boru Hattı Lojistiği ve Önemi
336
2. Türkiye’den Geçen Boru Hattı Lojistik Projeleri
336
D. İNTERMODAL, MULTİMODAL VE KOMBİNE LOJİSTİK
337
1. Intermodal lojistik
337
2. Multimodal Lojistik
338
Araştırma–Analiz: Afet Lojistiği Performansı ve Afete Müdahale Performans Ölçeği …
346
Araştırma–Analiz: Helal Lojistik Performans Ölçeği
349
A. ULUSLARARASI LOJİSTİĞİN TEMELLERİ
355
1. Uluslararası Lojistik Kavramı
355
2. Uluslararası Lojistikte Bazı Temel Kavramlar
356
3. Uluslararası Lojistik Modları
358
B. ULUSLARARASI LOJİSTİKTE TESLİM KURALLARI VE ÖDEME BİÇİMLERİ
360
1. Uluslararası Lojistikte Teslim Kuralları
360
2. Uluslararası Lojistikte Ödeme Biçimleri
361
C. SERBEST BÖLGE VE ANTREPO
363
D. FREIGHT FORWARDER ve KONİŞMENTO
364
1. Freight Forwarder (Taşıma Komisyonculuğu)
364
2. Lojistik Senedi: Konişmento
365
2. Gümrüğe Tabi Tutma ve Özet Beyan
367
OKUMA PARÇASI: LOJİSTİK SADECE LOJİSTİK DEĞİLDİR
373