Hukuki Arabuluculukta İletişim Becerileri Dr. Eyyup Ensar Ceylan  - Kitap

Hukuki Arabuluculukta İletişim Becerileri

1. Baskı, 
Temmuz 2026
Kitabın Detayları
Dili:
Türkçe
Ebat:
13x19
Sayfa:
192
Barkod:
9786253819811
Kapak Türü:
Karton Kapaklı
Fiyatı:
360,00
24 saat içerisinde temin edilir.
Kitabın Açıklaması
Hukuki arabuluculuk, günümüz hukuk sisteminde uyuşmazlıkların hızlı, etkili ve taraf odaklı çözümünde giderek daha önemli bir rol üstlenmektedir. Bu süreçte başarıyı belirleyen en temel unsur ise arabulucunun iletişim becerileridir.
Bu kitap, arabuluculuk sürecinde iletişimin rolünü teorik ve uygulamalı yönleriyle ele alarak, iletişim becerilerinin arabuluculuk yetkinliği üzerindeki etkisini kapsamlı bir şekilde incelemektedir. Empati kurma, etkin dinleme, doğru ifade ve sözsüz iletişim gibi temel becerilerin, taraflar arasındaki anlaşmazlıkların çözümüne nasıl katkı sağladığı bilimsel veriler ışığında ortaya konulmaktadır.
Türkiye'de görev yapan arabulucular üzerinde gerçekleştirilen ampirik araştırma bulgularıyla desteklenen eser, hem akademik hem de uygulayıcılar için önemli çıkarımlar sunmaktadır.
Hukukçular, arabulucular ve iletişim alanına ilgi duyan herkes için hazırlanan bu çalışma, arabuluculuk sürecinde daha etkili, bilinçli ve sonuç odaklı bir yaklaşım geliştirmek isteyenler için yol gösterici bir kaynak niteliğindedir.
Kitabın Konu Başlıkları
.
Hukuki Arabuluculukta İletişimin Gücü
.
Etkin Dinleme ve Empati ile Uyuşmazlık Çözümü
.
Arabuluculukta Başarıyı Belirleyen İletişim Stratejileri
.
Teoriden Uygulamaya Arabuluculuk Yetkinliği
Kitabın İçindekileri
İçindekiler
Önsöz 
5
Tablolar Listesi 
13
Şekiller Listesi 
15
Kısaltmalar 
17
Giriş 
19
A. Problem 
20
B. Amaç 
23
C. Önem 
24
D. Varsayımlar 
25
E. Sınırlıklar 
25
Birinci Bölüm
GENEL BİLGİLER
I. ARABULUCULUK KAVRAMI VE ÖNEMİ 
30
II. İLETİŞİMİN HUKUK VE ARABULUCULUKTAKİ ROLÜ 
35
III. HUKUKİ DİNLENİLME HAKKI YÖNÜNDEN ARABULUCULUK 
36
IV. ARAŞTIRMANIN AMACI VE KAPSAMI 
40
İkinci Bölüm
HUKUKTA ARABULUCULUK SÜRECİ
I. ARABULUCULUĞUN TANIMI VE TARİHÇESİ 
41
II. TÜRKİYE’DE ARABULUCULUK UYGULAMALARININ YASAL ÇERÇEVESİ 
46
III. ARABULUCULUK SÜRECİNİN AŞAMALARI 
50
A. Saldırganlığın Sonlandırılması 
51
B. Çatışan Tarafların Arabuluculuk İstemeleri 
52
C. Müzakere Sürecinin Kolaylaştırılması 
53
D. Anlaşmanın Resmileştirilmesi 
53
IV. İLETİŞİM KURAMLARI VE ARABULUCULUK 
54
A. İletişim Kavramı ve İletişim Türleri 
55
1. Yazılı İletişim 
58
2. Sözlü İletişim 
60
3. Sözsüz İletişim 
62
B. İletişim Kuramlarının Arabuluculuk Sürecine Uyarlanması 
63
C. Etkili İletişim Stratejileri ve Tekniklerinin Arabuluculuk Sürecinde Kullanımı 
68
V. TÜRKİYE’DE ARABULUCULUK UYGULAMALARI 
70
A. Türkiye’de Arabuluculuk Uygulamalarının Tarihsel Gelişimi 
73
B. Mevcut Yasal Düzenlemelerin Arabuluculuk Sürecine Etkisi 
76
C. Türkiye’de Arabuluculuk Vakalarının Analizi ve Değerlendirmesi 
80
Üçüncü Bölüm
İLETİŞİMİN ARABULUCULUK SÜRECİNDEKİ ROLÜ
I. ARABULUCULUK SÜRECİNDE İLETİŞİMİN ÖNEMİ VE ETKİSİ 
84
II. TARAFLAR ARASI İLETİŞİM DİNAMİKLERİ VE ÇATIŞMA ÇÖZÜMÜNDE İLETİŞİMİN ROLÜ 
88
III. İLETİŞİM ENGELLERİ VE ARABULUCULUK SÜRECİNDEKİ ETKİLERİ 
99
A. Hazırlık 
102
B. Başlangıç 
111
C. İnceleme 
115
D. Müzakere 
118
E. Sonuçlandırma 
126
IV. TÜRKİYE ÖRNEĞİNDE İLETİŞİM STRATEJİLERİ 
129
V. TÜRKİYE’DEKİ ARABULUCULUK SÜREÇLERİNDE BAŞARILI İLETİŞİM STRATEJİLERİ 
130
Dördüncü Bölüm
YÖNTEM
I. ARAŞTIRMA MODELİ 
133
II. EVREN VE ÖRNEKLEM 
135
III. VERİLER VE TOPLANMASI 
135
IV. VERİLERİN ÇÖZÜMLENMESİ VE YORUMLANMASI 
136
Beşinci Bölüm
BULGULAR VE TARTIŞMA
I. TANIMLAYICI İSTATİSTİKLER 
140
II. DEĞİŞKENLER ARASINDAKİ İLİŞKİLERİN İNCELENMESİ 
145
A. Normallik Testi Sonuçları 
145
III. T TESTLERİ 
147
A. Arabuluculuk Yapan Kişilerin Cinsiyetleri İle İletişim Becerileri ve Arabuluculuk Yetkinliği Görüşleri Arasındaki İlişkilerin İncelenmesi 
147
B. Arabuluculuk Yapan Kişilerin Arabuluculuk Görüşmelerini Yaptıkları Yer İle İletişim Becerileri ve Arabuluculuk Yetkinliği Görüşleri Arasındaki İlişkilerin İncelenmesi 
149
C. Arabuluculuk Yapan Kişilerin İletişim İle İlgili Eğitim Alma Durumları İle İletişim Becerileri ve Arabuluculuk Yetkinliği Görüşleri Arasındaki İlişkilerin İncelenmesi 
150
IV. ANOVA (VARYANS ANALİZİ) TESTLERİ 
152
A. Arabuluculuk Yapan Kişilerin Yaşları İle İletişim Becerileri ve Arabuluculuk Yetkinliği Görüşleri Arasındaki İlişkilerin İncelenmesi 
152
B. Arabuluculuk Yapan Kişilerin Unvanları İle İletişim Becerileri ve Arabuluculuk Yetkinliği Görüşleri Arasındaki İlişkilerin İncelenmesi 
154
C. Arabuluculuk Yapan Kişilerin Kaç Arabuluculuk Dosyası Tamamladıkları İle İletişim Becerileri ve Arabuluculuk Yetkinliği Görüşleri Arasındaki İlişkilerin İncelenmesi 
155
D. Arabuluculuk Yapan Kişilerin Kaç Arabuluculuk Dosyasının Anlaşma İle Sonuçlandığı İle İletişim Becerileri ve Arabuluculuk Yetkinliği Görüşleri Arasındaki İlişkilerin İncelenmesi 
157
V. FAKTÖRLER ARASI İLİŞKİLER 
159
Sonuç ve Öneriler 
163
Kaynakça 
171
Kavram Dizini 
181