Genel Turizm Prof. Dr. Kurban Ünlüönen, Prof. Dr. Arzu Kılıçlar  - Kitap
2. Baskı, 
Nisan 2026
Kitabın Detayları
Dili:
Türkçe
Ebat:
16x24
Sayfa:
432
Barkod:
9786253818388
Kapak Türü:
Karton Kapaklı
Fiyatı:
635,00
24 saat içerisinde temin edilir.
Kitabın Açıklaması
Kitap, gördüğü ilgi sebebiyle gerçekleşen bu ikinci baskısında, tüm metinler gözden geçirilmiş ve güncel gelişmeler ışığında yenilenmiştir. Ayrıca esere, akademik ve sektörel anlamda stratejik öneme sahip olan 'Turizm Eğitimi' bölümü eklenerek içeriği zenginleştirilmiştir.
Bu kitap; uzun yıllar üniversitelerde "Genel Turizm" dersleri veren yazarların ders notlarından, öğrencilerinden gelen sorulardan ve sahadaki derin mesleki tecrübelerinden süzülerek hazırlanmıştır. Hem sektör hem de akademi kanadında birikim sahibi olan yazarlar, turizmin teorik temelleri ile uygulama yöntemlerini tek bir kaynakta birleştirmiştir. Dolayısıyla bu çalışma, turizm alanında uzmanlaşmak isteyen öğrenciler için temel bir rehber, sektör çalışanları için ise kapsamlı bir başvuru kaynağı niteliğindedir.
Kitabın her bölümü, öğrenme çıktılarını özetleyen bir girişle başlamakta; bölüm sonlarında yer alan klasik ve çoktan seçmeli sorularla da bu çıktıların pekiştirilmesi hedeflenmektedir.
Eser, lisans düzeyindeki "Genel Turizm" ve benzeri dersler için temel bir kaynak olmasının yanı sıra, lisansüstü seviyede araştırma yapanlara ve sektörel gelişimini sürdürmek isteyen profesyonellere katkı sağlayacak niteliktedir.
Kitabın Konu Başlıkları
.
Temel Kavramlar
.
Turizmin Tarihsel Gelişimi
.
Seyahat Motivasyonları ve Turizm Faaliyetlerinin, Sınıflandırılması
.
Turizm Talebi ve Arzı
.
Turizmin Ekonomik, Sosyal ve Çevresel Etkileri
.
Turizm İşletmeleri
.
Turizmde Pazarlama
.
Turizm ve Hukuk
.
Turizm Sosyolojisi
.
Turizm Politikası
.
Türkiye'de ve Dünyada Turizm Hareketleri ve Yeni Eğilimler
Kitapla İlgili Kategoriler
Kitabın İçindekileri
İçindekiler
Önsöz 
5
Şekil ve Tablolar Listesi 
19
1. BÖLÜM
TEMEL KAVRAMLAR
1.1. TURİZM VE TURİST 
23
1.2. TURİZMDE ZAMAN KAVRAMI 
31
1.3. TURİZM VE BİLİM 
34
1.3.1. Temel Kavramlar 
35
1.3.2. Turizmin Diğer Bilimlerle/Disiplinlerle İlişkisi 
36
1.3.2.1. Turizm ve Ekonomi 
37
1.3.2.2. Turizm ve Psikoloji 
38
1.3.2.3. Turizm ve Sosyoloji 
38
1.3.2.4. Turizm ve Antropoloji 
39
1.3.2.5. Turizm ve Coğrafya 
39
1.3.2.6. Turizm ve İşletme Araştırmaları 
39
1.3.2.7. Turizm ve Planlama–Politika 
40
1.3.2.8. Turizm ve Ekoloji 
40
1.3.2.9. Turizm ve Ziraat 
41
1.3.2.10. Turizm ve Rekreasyon 
41
1.3.2.11. Turizm ve Eğitim 
42
1.3.2.12. Turizm ve Hukuk 
42
1.3.2.13. Turizm ile Şehir ve Bölge Planlama 
42
1.3.2.14. Turizm ile Otel ve Restoran Yönetimi 
43
1.3.2.15. Turizm ve Ulaşım 
43
Çalışma Soruları 
45
Kaynakça 
47
2. BÖLÜM
TURİZMİN TARİHİ GELİŞİMİ
2.1. DÜNYADA TURİZM TARİHİ 
57
2.1.1. İlk Dönem Medeniyetleri 
57
2.1.2. Orta çağ (M.S. 395–1453) 
62
2.1.3. Yeni Çağ (1453–1789) 
67
2.1.4. Yakın çağ (1789–) 
69
2.2. TÜRKİYE’DE TURİZM TARİHİ 
73
2.2.1. Cumhuriyet Öncesi Turizm Tarihi (Bizans, Selçuklu, Osmanlı) 
73
2.2.2. Cumhuriyet Dönemi Turizm Tarihi 
77
2.2.2.1. Planlı Kalkınma Öncesi Dönem (1923–1962) 
77
2.2.2.2. Planlı Kalkınma Dönemi (1963–) 
80
Çalışma Soruları 
86
Kaynakça 
88
3. BÖLÜM
SEYAHAT MOTİVASYONLARI VE
TURİZM FAALİYETLERİNİN SINIFLANDIRILMASI
3.1. İNSANLAR NEDEN SEYAHAT EDER? 
97
3.2. SEYAHAT MOTİVASYONLARI 
99
3.2.1. Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Teorisi 
101
3.2.2. İtme ve Çekme Faktörleri 
102
3.2.3. Pearce’nin Seyahat Kariyer Merdiveni Teorisi 
105
3.3. TURİZM FAALİYETLERİNİN SINIFLANDIRILMASI 
107
3.3.1. Katılanların Sayısına Göre 
107
3.3.1.1. Bireysel Turizm 
108
3.3.1.2. Kitle Turizmi 
108
3.3.1.3. Grup Turizmi 
108
3.3.2. Ziyaret Edilen Yere Göre Turizm 
109
3.3.2.1. İç Turizm 
109
3.3.2.2. Dış Turizm 
109
3.3.3. Katılanların Yaşlarına Göre Turizm 
109
3.3.3.1. Gençlik Turizmi 
110
3.3.3.2. Yetişkin (Orta Yaş) Turizmi 
111
3.3.3.3. Üçüncü Yaş Turizmi 
112
3.3.4. Katılanların Gelir Düzeyine Göre Turizm 
112
3.3.4.1. Sosyal Turizm 
112
3.3.4.2. Lüks Turizm 
113
3.3.5. Seyahat Amacı Bakımından Turizm 
113
3.3.5.1. Deniz Turizmi 
114
3.3.5.2. Kongre Turizmi 
115
3.3.5.3. Sağlık Turizmi 
115
3.3.5.4. İnanç Turizmi 
116
3.3.5.5. Yat Turizmi 
118
3.3.5.6. Mağara Turizmi 
118
3.3.5.7. Kış Turizmi 
120
3.3.5.8. Golf Turizmi 
121
3.3.5.9. Yayla Turizmi 
121
3.3.5.10. Akarsu Turizmi 
122
3.3.5.11. Kültür Turizmi 
123
3.3.5.12. Kırsal Turizm 
124
3.3.5.13. Spor Turizmi 
124
3.3.5.14. Gastronomi Turizmi 
126
3.3.5.15. Macera Turizmi 
127
3.3.5.16. Kruvaziyer Turizmi 
127
3.3.6. Katılım Süresi Bakımından Turizm 
128
3.4.6.1. Kısa Süreli Turizm 
128
3.4.6.2. Uzun Süreli Turizm 
128
Çalışma Soruları 
129
Kaynakça 
131
4. BÖLÜM
TURİZM TALEBİ VE ARZI
4.1. TURİZM TALEBİ 
143
4.1.1. Talep ve Turizm Talebi 
143
4.1.2. Turizm Talebinin Özellikleri 
145
4.1.3. Turizm Talebini Etkileyen Faktörler 
146
4.1.4. Ekonomi Dışı Faktörler 
149
4.2. TURİZM ARZI 
155
4.2.1. Arz ve Turizm Arzı 
155
4.2.2. Turizm Arzının Özellikleri 
158
4.2.3. Turizm Arzının Unsurları 
159
Çalışma Soruları 
161
Kaynakça 
163
5. BÖLÜM
TURİZMİN EKONOMİK SOSYAL VE ÇEVRESEL ETKİLERİ
5.1. TURİZMİN EKONOMİK ETKİLERİ 
167
5.1.1. Turizmin Moneter (Parasal) Karakterli Ekonomik Etkileri 
167
5.1.1.1. Turizmin Dış Ödemeler Dengesine Etkisi 
167
5.1.1.2. Turizmin Gelir Etkisi 
168
5.1.1.3. Turistik Yatırımların Gelir Etkisi 
170
5.1.1.4. Turizmin Devlet Gelir ve Harcamalarına Etkisi 
171
5.1.2. Turizmin Reel Karakterli Ekonomik Etkileri 
173
5.1.2.1. Turizmin İstihdam Etkisi 
173
5.1.2.2. Turizmin Diğer Ekonomik Sektörlere Etkisi 
175
5.1.2.3. Turizmin Alt ve Üst Yapıya Etkisi 
177
5.1.2.4. Turizmin Bölgelerarası Dengesizliği Giderici Etkisi 
178
5.2. TURİZMİN SOSYAL ETKİLERİ 
180
5.2.1 Turizmin Olumlu Sosyal Etkileri 
180
5.2.2. Turizmin Olumsuz Sosyal Etkileri 
181
5.2.2.1. Toplumsal Değişim 
181
5.2.2.2. Ahlaki Davranış 
182
5.2.2.3. Din 
183
5.2.2.4. Dil 
183
5.2.2.5. Sağlık 
184
5.3. TURİZMİN ÇEVRESEL ETKİLERİ 
185
5.3.1. Turizmin Çevreye Olumlu Etkileri 
187
5.3.2. Turizmin Çevreye Olumsuz Etkileri 
188
Çalışma Soruları 
191
Kaynakça 
193
6. BÖLÜM
TURİZM İŞLETMELERİ
6.1. TURİZM SEKTÖRÜNÜ OLUŞTURAN İŞLETMELER 
201
6.2. KONAKLAMA İŞLETMELERİ 
203
6.2.1. Konaklama İşletmelerinin Sınıflandırılması 
204
6.2.1.1. Oteller 
204
6.2.1.2. Moteller 
207
6.2.1.3. Tatil Köyleri 
207
6.2.1.4. Pansiyonlar 
207
6.2.1.5. Apart Oteller 
207
6.2.1.6. Kampingler 
208
6.2.1.7. Hosteller 
208
6.2.1.8. Butik Oteller 
208
6.2.1.9. Oberjler 
208
6.2.1.10. Termal Konaklama Tesisleri 
208
6.2.1.11. Turizm Kentleri 
209
6.2.1.12. Turizm Kompleksleri 
209
6.2.1.13. Tatil Merkezleri 
209
6.2.1.14. Zincir Tesisler 
209
6.3. YİYECEK–İÇECEK İŞLETMELERİ 
210
6.3.1. Ticari Yiyecek–İçecek İşletmeleri 
212
6.3.1.1. Geleneksel Restoranlar (Lokantalar) 
212
6.3.1.2. Lüks Restoranlar 
212
6.3.1.3. Özellikli Restoranlar 
212
6.3.1.4. Çabuk Yemek Sunan Restoranlar (Fast Food) 
212
6.3.1.5. Temalı Restoranlar 
213
6.3.1.6. Kafeteryalar ve Kafeler 
213
6.3.1.7. Kulüpler 
213
6.3.1.8. Endüstriyel (Catering) Yiyecek–İçecek İşletmeleri 
214
6.3.2. Ticari Olmayan Yiyecek İçecek İşletmeleri 
214
6.4. SEYAHAT İŞLETMELERİ 
215
6.4.1. Tur Operatörleri 
215
6.4.2. Seyahat Acenteleri 
216
6.4.2.1. A Grubu Seyahat Acenteleri 
218
6.4.2.2. B Grubu Seyahat Acenteleri 
218
6.4.2.3. C Grubu Seyahat Acenteleri 
218
6.5. ULAŞTIRMA İŞLETMELERİ 
218
6.5.1. Havayolu İşletmeleri 
220
6.5.2. Karayolu İşletmeleri 
221
6.5.3. Demiryolu İşletmeleri 
223
6.5.4. Denizyolu İşletmeleri 
224
6.6. REKREASYON İŞLETMELERİ 
225
6.7. YAT VE MARİNA İŞLETMELERİ 
226
6.8. HEDİYELİK EŞYA SATAN İŞLETMELER 
226
6.9. DİĞER TURİZM İŞLETMELERİ 
227
6.9.1. Turizme Hizmet Eden Ticaret İşletmeleri 
227
6.9.2. Turizmle İlgili Özel Hizmetleri Üreten İşletmeler 
227
6.9.3. Turizm Tanıtma ve Reklamı Yapan İşletmeler 
228
Çalışma Soruları 
229
Kaynakça 
231
7. BÖLÜM
TURİZMDE PAZARLAMA
7.1. PAZARLAMANIN TANIMI 
237
7.2. TURİZM PAZARLAMASI KAVRAMI 
237
7.3. TURİZM PAZARLAMA KARMA ELAMANLARI 
239
7.3.1. Pazarlama Karmasının Tanımları 
239
7.3.2. Ürün 
240
7.3.2.1. Turistik Ürünün Özellikleri 
242
7.3.2.2. Ürün Yaşam Döngüsü ve Ürün Politikası 
245
7.3.3. Fiyat 
247
7.3.3.1. Fiyat Kararları 
247
7.3.3.2. Turizm Sektöründe Fiyatlandırma 
248
7.3.3.3. Turizmde Fiyatlandırma Kararını Etkileyen Faktörler 
248
7.3.4. Dağıtım 
250
7.3.4.1. Dağıtım Sisteminin Hedefleri 
250
7.3.4.2. Dağıtım Politikasını Belirleyen Faktörler 
250
7.3.4.3. Turizmde Dağıtım Sistemi 
251
7.3.4.4. Pazarlama Karmasında Dağıtımın Rolü 
251
7.3.5. Tutundurma 
252
7.3.5.1. Turizmde Tutundurma Karması Elemanları 
253
7.3.6. İnsan 
258
7.3.7. Fiziksel Kanıtlar 
259
7.3.8. Süreçler 
260
Çalışma Soruları 
261
Kaynakça 
263
8. BÖLÜM
TURİZM VE HUKUK
8.1. HUKUK VE TURİZM HUKUKU 
271
8.2. TÜRKİYE’DE TURİZM ALANINDAKİ HUKUKİ DÜZENLEMELERİN TARİHSEL GELİŞİMİ 
273
8.3. ULUSAL VE ULUSLARARASI TURİZM ÖRGÜTLERİ 
275
8.3.1. Ulusal Turizm Örgütleri 
275
8.3.1.1. T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı 
275
8.3.1.2. Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) 
277
8.3.1.3. Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) 
277
8.3.1.4. Turist Rehberleri Birliği (TUREB) 
278
8.3.1.5. Türkiye Otelciler Birliği (TÜROB) 
279
8.3.2. Uluslararası Turizm Örgütleri 
280
8.3.2.1. Birleşmiş Milletler Dünya Turizm Örgütü (UNWTO–United Nations World Tourism Organization) 
280
8.3.2.2. Dünya Seyahat ve Turizm Konseyi (WTTC–World Travel & Tourism Council) 
281
8.3.2.3. Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA–International Air Transport Association) 
281
8.3.2.4. Uluslararası Sivil Havacılık Örgütü (ICAO–International Civil Aviation Organization) 
282
8.3.2.5. Seyahat Acentaları Birlikleri Evrensel Federasyonu (UFTAA–Universal Federation of Travel Agents’ Association) 
282
8.3.2.6. Dünya Turist Rehberleri Birlikleri Federasyonu (WFTGA) 
282
8.4. TURİZM HUKUKUNUN ULUSAL KAYNAKLARI 
283
8.4.1. 1982 Anayasasında Seyahat ve Turizm 
283
8.4.2. Kanunlar 
284
8.4.2.1. 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu 
284
8.4.2.2. 2634 sayılı Turizmi Teşvik Kanunu 
284
8.4.2.3. 2863 sayılı Kültür ve Tabiat Varlıklarını Koruma Kanunu 
285
8.4.2.4. 2872 sayılı Çevre Kanunu 
286
8.4.2.5. 2873 sayılı Milli Parklar Kanunu 
287
8.4.2.6. 3621 sayılı Kıyı Kanunu 
287
8.4.2.7. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun 
288
8.4.2.8. 4848 sayılı Kültür ve Turizm Bakanlığı Teşkilât ve Görevleri Hakkında Kanun 
289
8.4.2.9. 6326 sayılı Turist Rehberliği Meslek Kanunu 
289
8.4.2.10. 7183 sayılı Türkiye Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansı Hakkında Kanun 
290
8.4.2.11. Konutların Turizm Amaçlı Kiralanmasına ve Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun 
291
8.4.3. Turizm Sektörü ile Doğrudan İlgili Tüzükler ve Yönetmelikler 
291
8.4.3.1. Dünya Turizm Örgütü (DTÖ) Tüzüğü 
291
8.4.3.2. Kültür ve Turizm Bakanlığı Teftiş Kurulu Tüzüğü 
291
8.5. TURİZM HUKUKUNUN ULUSLARARASI KAYNAKLARI 
293
8.5.1. Uluslararası Antlaşmalar 
293
8.5.2. İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi 
294
8.5.3. Turizmde Küresel Etik İlkeler 
294
Çalışma Soruları 
296
Kaynakça 
298
9. BÖLÜM
TURİZM SOSYOLOJİSİ
9.1. SOSYOLOJİ KAVRAMI 
303
9.1.1. Sosyolojinin Tarihçesi 
304
9.2. SOSYOLOJİNİN KAPSAMI 
307
9.2.1. Sosyolojiye Yön Veren Teorik Perspektifler 
309
9.2.1.1. Makro Sosyoloji Teorileri 
309
9.2.1.1.1. Yapısal İşlevsellik 
309
9.2.1.1.2. Çatışma Teorisi 
310
9.2.1.2. Orta Çaplı Teoriler 
310
9.2.1.3. Mikro Sosyoloji Teorileri 
310
9.2.1.3.1. Akılcı Tercih Teorisi 
310
9.2.1.3.2. Sembolik Etkileşimcilik 
311
9.2.2. Sosyolojinin Temel Konuları 
311
9.2.2.1. Küreselleşme 
312
9.2.2.2. Modernleşme 
312
9.2.2.3. Endüstrileşme ve Kentleşme 
312
9.2.2.4. Göç 
312
9.2.2.5. Cinsiyet 
313
9.2.2.6. Toplumsal Katmanlaşma 
313
9.2.2.7. Etnik Kimlik 
313
9.2.2.8. Aile 
314
9.2.2.9. Sosyalleşme 
314
9.3. TURİZM SOSYOLOJİSİ 
314
9.3.1. Sosyolojinin Turizm Alanındaki Konumu 
315
9.3.2. Turizmin Sosyal ve Kültürel Etkileri 
317
9.3.3. Otantizm 
321
9.3.4. Ticarileşme 
322
9.3.5. Gösterim Etkisi 
323
Çalışma Soruları 
326
Kaynakça 
328
10. BÖLÜM
TURİZM POLİTİKASI
10.1. PLAN VE POLİTİKA KAVRAMI 
335
10.2. TURİZM PLANLAMASI KAVRAMI 
336
10.2.1. Turizm Planlamasının Türleri 
337
10.2.1.1. Dönemsel Turizm Planlaması 
338
10.2.1.2. Örgütsel Turizm Planlaması 
338
10.2.1.3. Mekânsal Turizm Planlaması 
338
10.3. TURİZM POLİTİKASI KAVRAMI 
339
10.3.1. Turizm Politikasının Hedefleri 
341
10.3.2. Turizm Politikasının Özellikleri 
342
10.4. TÜRKİYE TURİZM PLAN VE POLİTİKALARININ GELİŞİMİ 
343
10.5. SÜRDÜRÜLEBİLİR TURİZM GELİŞİMİNDE PLAN VE POLİTİKALAR 
347
10.6. SÜRDÜRÜLEBİLİR TURİZM PLANLARI VE TAŞIMA KAPASİTESİ 
348
Çalışma Soruları 
351
Kaynakça 
353
11. BÖLÜM
TÜRKİYE’DE VE DÜNYADA
TURİZM HAREKETLERİ VE YENİ EĞİLİMLER
11.1. TÜRKİYE’DE TURİZM HAREKETLERİ 
359
11.2. DÜNYA’DA TURİZM HAREKETLERİ 
368
11.3. TURİZMDE YENİ EĞİLİMLER 
375
Çalışma Soruları 
383
Kaynakça 
385
12. BÖLÜM
TURİZM EĞİTİMİ
12.1. EĞİTİM VE TURİZM EĞİTİMİ 
391
12.2. DÜNYADA TURİZM EĞİTİMİ 
394
12.2.1. Dünyadaki Turizm Eğitim Sistemleri 
397
12.2.2. Eğitim Kademelerine Göre Yapı ve İçerik 
398
12.2.3. Küresel Sıralamalar ve İki Farklı Ekol 
399
12.2.3.1. Uygulama Odaklı Yaklaşım 
400
12.2.3.2. Araştırma Odaklı Yaklaşım 
401
12.3. TÜRKİYE’DE TURİZM EĞİTİMİ 
401
12.3.1. Ortaöğretim Düzeyinde Turizm Eğitimi 
404
12.3.2. Yüksek Öğretim Düzeyinde Turizm Eğitimi 
406
12.3.2.1. Ön Lisans Turizm Eğitimi 
407
12.3.2.2. Lisans Turizm Eğitimi 
408
12.3.2.3. Yüksek Lisans Turizm Eğitimi 
410
12.3.2.4. Doktora Turizm Eğitimi 
412
12.4. TURİZM EĞİTİMİNİN GELECEĞİ 
414
Çalışma Soruları 
417
Kaynakça 
419
Kavram Dizini 
425