ONİKİNCİ BASKININ ÖNSÖZÜ
iii
İHRACAT KAVRAMI VE TEMEL ESASLARI
2. İHRACAT KAVRAMI VE İHRACATIN TEMEL ESASLARI
2
2.1. İhracat Kavramı ve İçeriği
2
2.1.2. Dolaysız İhracat
6
2.2. İhracatın Temel Esasları
8
2.3.1. İhracatçı Sıfatının Kazanılması
10
2.3.2. Pazar ve Müşterinin Bulunması
14
2.3.2.1. İşletmenin Sahip Olduğu Bilgi Kaynakları
15
2.3.2.2. Diğer İşletmeler ve Bireyler
15
2.3.2.3. İnternet ve Çeşitli Veri Tabanları
16
2.3.2.4. Ticari Organizasyonlar ve Fuarlar
20
2.3.2.5. Çeşitli Kamu ve Meslek Kuruluşları
22
2.3.3. Potansiyel Müşterilerle Detayların Görüşülmesi
22
2.3.4. Müşteri ile Anlaşma Sağlanması
24
2.3.5. Akreditifin Tarafımıza Bildirilmesi
26
2.3.6. İhracat İçin Malların Hazırlanması
27
2.3.7. İlgili Belgelerin Hazırlanması
27
2.3.7.1. Türkiye’de Gümrükleme Sürecinde Kullanılan ve Hazırlanması Gereken Belgeler
28
2.3.7.2. İthalatçı Ülkede Gümrükleme Sürecinde Kullanılan ve Hazırlanması Gereken Belgeler
28
2.3.8. Malların Sevk Aracına Teslimi ve Yüklenmesi
29
2.3.9. Gümrüklemenin Yapılması
30
2.3.10. Sonuç İşlemleri
33
2.3.11. İhracattan Kaynaklanan Kambiyo Taahhütlerinin Kapatılması
34
3.1. Gerçekleştirilen İşlemlere Göre İhracat Çeşitleri
34
3.1.2. Kayda Bağlı İhracat
35
3.1.3. Kredili İhracat
35
3.1.4. Konsinye İhracat
35
3.1.5. İthal Edilmiş Malların İhracı
36
3.1.6. Bağlı Muamele veya Takas Yoluyla Yapılacak İhracat
36
3.1.7. Ticari Kiralama Yoluyla Yapılacak İhracat
37
3.1.8. Transit Ticaret
37
3.1.9. Bedelsiz İhracat
38
3.1.10. Yurtdışı Fuar ve Sergilere Katılım
39
3.1.11. Serbest Bölgelere Yapılacak İhracat
40
3.1.12. Yurtdışı Müteahhitlik Hizmetleri Kapsamında Yapılacak İhracat
42
3.2. İhracatın Yapılacağı Ülkeye Göre İhracat Çeşitleri
42
3.2.1. Avrupa Birliği (AB) Ülkelerine Yapılacak İhracat
42
3.2.2. Serbest Ticaret Anlaşması (STA) Yapılan Ülkelere İhracat
44
3.2.3. Genelleştirilmiş Tercihler Sistemi (GSP) Kapsamında Türkiye’ye Taviz Tanıyan Ülkelere İhracat
46
3.3. İhracata Konu Ürüne Göre İhracat Çeşitleri
47
3.3.1. İhracatta Zorunlu Uygulamada Bulunan Standartlar
47
3.3.2. Bitki ve Bitkisel Ürünlerin İhracatı
47
3.3.3. Canlı Hayvan ve Hayvansal Ürünlerin İhracatı
48
3.3.4. Analiz Gerektiren Ürünlerin İhracatı
49
3.3.4.1. Halı İhracatı
49
3.3.4.2. Hediyelik Eşya İhracatı
49
3.3.4.3. Lületaşından Yapılan Pipo İhracatı
49
4. İHRACAT VE İTHALATLA İLGİLİ KURUM VE KURULUŞLAR
50
4.1. Ticaret Bakanlığı
50
4.2. İhracatçı Birlikleri
53
4.3. Ticaret ve Sanayi Odaları
53
5. ULUSLARARASI TİCARETLE İLİŞKİLİ ÖRGÜTLER VE TEMEL ANLAŞMALAR
55
5.1. Birleşmiş Milletler
55
5.2. Dünya Ticaret Örgütü (DTÖ)
57
5.3. Avrupa Birliği ve Gümrük Birliği Anlaşması
59
5.4. Avrupa Serbest Ticaret Birliği (EFTA)
60
5.5. İktisadi İşbirliği ve Kalkınma Teşkilatı (OECD)
60
5.6. Ekonomik İşbirliği Teşkilatı (EİT)
61
5.7. İslam İşbirliği Teşkilatı (İİT)
62
5.8. Karadeniz Ekonomik İşbirliği Örgütü (KEİ)
63
5.9. Gelişen 8 Ülke (D8)
63
5.10. G–20 Ülkeler Grubu
63
5.11. Güney Amerika Ülkeleri Ortak Pazarı (MERCOSUR)
64
5.12. Güneydoğu Asya Ülkeleri Birliği (ASEAN)
64
5.13. Kuzey Amerika Serbest Ticaret Bölgesi (NAFTA)
65
5.14. Türk Devletleri Teşkilatı
65
İHRACAT İŞLEMLERİ VE DOKÜMANTASYON
2. İHRACATTA KULLANILAN BELGELER
70
2.1. Proforma Fatura (Proforma Invoice)
70
2.2. İhracatta Türkiye’de Gümrüklemede Kullanılan Belgeler
73
2.2.2. Türkçe Çeki Listesi
75
2.2.3. Gümrük Çıkış Beyannamesi
78
2.2.4. Dolaşım Belgeleri
79
2.2.5. İhracatta Türkiye İçinde Kullanılan Diğer Belgeler
80
2.3. İhracatta Türkiye Dışında İşlem Görecek ve İthalatçıya Ulaştırılacak Belgeler
80
2.3.1. İlgili Uluslararası Taşıma Senedi
81
2.3.1.1. Konşimento (Bill of Lading)
81
2.3.1.1.1. Yükleme Kriterlerine Göre Konşimentolar
85
2.3.1.1.2. Özelliklerine Göre Konşimentolar
86
2.3.1.2. CMR Taşıma Senedi (Road Bill – International Consigment Note)
88
2.3.1.3. CIM Taşıma Senedi (Railway Bill – Rail Consigment Note)
91
2.3.1.4. Havayolu Konşimentosu (Air Waybill)
94
2.3.1.5. İhracatta Kullanılan Diğer Taşıma Belgeleri
97
2.3.2. İngilizce Fatura (Invoice)
97
2.3.3. İngilizce Çeki Listesi (Packing List)
99
2.3.4. Dolaşım Belgeleri (Movement Certificates)
101
2.3.4.1. A.TR Dolaşım Belgesi (A.TR Movement Certificate)
103
2.3.4.2. EUR–1 Dolaşım Belgesi (EUR–1 Movement Certificate)
105
2.3.4.3. EUR–MED Dolaşım Belgesi (EUR–MED Movement Certificate)
107
2.3.5. Menşe Şahadetnamesi (Certificate of Origin)
107
3. TRANSİT REJİMİ VE UYGULAMALARI
110
3.1. Transit Rejiminin Kapsamı
111
3.2. Transit Rejiminin Kullanılan Belgeler
113
3.2.1. Tır Karnesi (Tır Carnet)
114
3.2.2. Transit Refakat Belgeleri
118
3.3. Transit Rejimi ve Bilgisayarlı Transit Sistemi (NCTS)
120
3.3.1. Transit Rejimi
120
3.3.2. Bilgisayarlı Transit Sistemi (NCTS) ve Uygulaması
121
4. İHRACAT REJİMİ VE UYGULAMALARI
131
4.2. İhracatta Gümrük Beyannamesi
132
4.3. Elektronik Ticaret Gümrük Beyannamesi (ETGB)
163
İTHALAT İŞLEMLERİ VE DOKÜMANTASYON
2. İTHALAT KAVRAMI VE SÜRECİ
170
2.1. İthalat Kavramı ve İçeriği
170
2.2. İthalat Çeşitleri
171
2.2.1. Bedelli İthalat
171
2.2.2. Bedelsiz İthalat
171
2.2.3. Geçici İthalat
172
2.3.1. İthalatçı Sıfatının Kazanılması
174
2.3.2. İthalatla İlgili Ön Araştırmanın Yapılması
175
2.3.2.1. İthalatla İlgili Ulusal Alanda Ön Araştırmanın Yapılması
175
2.3.2.2. İthalatla İlgili Uluslararası Alanda Ön Araştırmanın Yapılması
179
2.3.3. Potansiyel İhracatçıların Bulunması
180
2.3.4. Potansiyel İhracatçılarla Detayların Görüşülmesi
181
2.3.5. Anlaşmanın Sağlanması
182
2.3.6. İthalatçı Tarafından Akreditifin Açtırılması
183
2.3.7. İthalatla İlgili Belgelerin Gelmesi ve Teslim Alınması
183
2.3.8. İthalata Konu Olan Malın Teslim Alınması
184
2.3.9. İthalatta Gümrüklemenin Yapılması
185
2.3.10. İthalatla Kambiyo Taahhütlerin Kapatılması
186
3. İTHALATTA GÜMRÜK BEYANNAMESİ VE BEYAN
187
İHRACAT VE İTHALATTA LOJİSTİK
2. ULUSLARARASI TİCARETTE LOJİSTİK SİSTEM BİLEŞENLERİ
224
2.1. Taşıma Faaliyetlerine Aracılık Eden Kuruluşlar (Forwarders)
226
2.2. Taşımacılık ve Taşıyıcı İşletmeler
228
2.3. Gümrüksüz Sundurma ve Antrepolar
228
2.4. Serbest Bölgeler
229
2.5. Gümrük Müşavirleri
229
2.6. Uluslararası Gözetim Şirketleri
230
3. ULUSLARARASI TİCARETTE TAŞIMA VE TESLİM ŞEKİLLERİ
232
3.1. Taşıma Şekilleri (Mode of Transportation)
233
3.2.1. E–Grubu Teslim Şekli
238
3.2.2. F–Grubu Teslim Şekilleri
239
3.2.2.1. Taşıyıcıda Teslim – FCA (Free Carrier)
239
3.2.2.2. Gemi Hizasında Teslim – FAS (Free Alongside Ship)
240
3.2.2.3. Gemi Bordasında Teslim – FOB (Free on Board)
242
3.2.3. C–Grubu Teslim Şekilleri
243
3.2.3.1. CFR Teslim Şekli (Mal Bedeli ve Navlun – Cost and Freight)
243
3.2.3.2. CIF Teslim Şekli (Mal Bedeli, Sigorta ve Navlun – Cost, Insurance and Freight)
244
3.2.3.3. CPT Teslim Şekli (Taşıma Ücreti Ödenmiş Olarak Teslim – Carriage Paid To)
245
3.2.3.4. CIP Teslim Şekli (Taşıma Ücreti Ödenmiş Olarak Teslim – Carriage Paid To)
246
3.2.4. D–Grubu Teslim Şekilleri
247
3.2.4.1. DPU Teslim Şekli (Nihai Varış Yerinde Teslim–Delivered at Place Unloaded)
247
3.2.4.2. DAP Teslim Şekli (Belirtilen Varış Yerinde Teslim–Delivered at Place)
248
3.2.4.3. DDP Teslim Şekli (Gümrük Vergileri Ödenmiş Bir Şekilde İthalatçının Deposunda Teslim–Delivered Duty Paid)
249
4. İHRACAT VE İTHALATTA TAŞIYICI ARAÇLAR VE KONTEYNIRLAR
251
4.1. İhracat ve İthalatta Kullanılan Taşıyıcı Araçlar
251
4.2.1. Havayolu Taşımacılığında Kullanılan Taşıma Üniteleri
253
4.2.2. Denizyolu Taşımacılığında Kullanılan Konteynırlar
254
4.2.3. Demiryolu Taşımacılığında Kullanılan Vagonlar
256
4.2.4. Karayolu Taşımacılığında Taşıyıcı Araçlar
258
5. MASTIR PAKETLER AMBALAJLAMA VE YÜKLEME
260
5.2. Ambalajların Ürüne Yönelik Kodlanması
263
ULUSLARARASI TİCARETTE FİYATLANDIRMA VE UYGULAMALARI
2. DIŞ TİCARET İLE ULUSLARARASI PAZARLAMADA FİYAT KAVRAMI VE İÇERİĞİ
268
2.2. Dış Ticaret ve Uluslararası Pazarlamada Fiyatlandırmayı Etkileyen Faktörler
270
2.2.2.1. Üretim Aşamasındaki Maliyet Kalemleri
273
2.2.2.2. Pazarlama ve Yönetim Aşamasındaki Maliyet Kalemleri
274
2.2.5. Döviz Kuru Uygulamaları
276
2.2.6. Pazar Koşulları
278
2.2.7. İşletme Vizyonu ve Politikaları
278
2.3. Fiyatlandırma Kararlarındaki Temel Amaçlar
278
3. ULUSLARARASI TİCARETTE FİYATLANDIRMA YÖNTEMLERİ
280
3.1. Maliyet Esaslı Fiyatlandırma Yöntemleri
280
3.1.1. Tam Maliyet Esasına Göre Uluslararası Pazarlamaya Konu Olan Malın Fiyatlandırılması
281
3.1.2. Değişken Maliyet Esasına Göre Uluslararası Pazarlamaya Konu Olan Malın Fiyatlandırılması
283
3.2. Rekabet Esaslı Fiyatlandırma Yöntemleri
286
3.2.1. Pazar Fiyatının Esas Alınması
286
3.2.3. Müzakere Yöntemi
288
3.3. Talebi Esas Alan Fiyatlandırma Yöntemleri
289
3.3.1. Talep Analizi Yöntemi
289
3.3.2. Pazar Bölümlendirerek Fiyatlandırma
290
3.3.3. Başabaş Noktası Artı Talep Yöntemi
291
ULUSLARARASI TİCARETTE ÖDEME YÖNTEMLERİ VE UYGULAMALARI
2. ULUSLARARASI TİCARETTE ÖDEME ŞEKİLLERİ
294
2.2. Prefinansmanla Ödeme
299
2.3. Mal Mukabili Ödeme (Cash Against Goods)
299
2.4. Vesaik Mukabili Ödeme (Cash Against Documents)
303
2.4.1. Kabul Kredili Vesaik Mukabili Ödeme
308
2.4.2. Kabul Tahsilatlı Vesaik Mukabili Ödeme
309
2.4.3. Diğer Vesaik Mukabili Ödeme Yöntemleri
311
2.5. Akreditifli Ödeme (Letter of Credit – L/C)
312
2.5.1. Akreditif Çeşitleri
315
2.5.1.1. Ödeme Sorumluluğu Açısından Akreditifler
316
2.5.1.1.1. Teyitli (Confirmed) Akreditif
316
2.5.1.1.2. Teyitsiz (Unconfirmed) Akreditif
316
2.5.1.2. Ödeme Koşullarına Göre Akreditifler
317
2.5.1.2.1. Görüldüğünde Ödemeli Akreditif (At Sight L/C)
317
2.5.1.2.2. Vadeli Akreditif (Deferred L/C)
317
2.5.1.2.3. Poliçe Kabulü Akreditif (Acceptance Credit L/C)
317
2.5.1.3. Kullanılış Amacına Göre Akreditifler
318
2.5.1.3.1. Adi Akreditif (Fixed L/C)
318
2.5.1.3.2. Devredilebilir Akreditif (Transferable L/C)
318
2.5.1.3.3. Bölünebilir Akreditif (Divisible L/C)
320
2.5.1.3.4. Red Clause Akreditif (Red Clause L/C)
321
2.5.1.3.5. Green Clause Akreditif (Green Clause L/C)
321
2.5.1.3.6. Karşılıklı Akreditifler (Back to Back L/C)
321
2.5.1.3.7. Rotatif Akreditif (Revolving L/C)
324
2.5.1.4. Dış Ticarette Yaygın Olarak Kullanılan Akreditifler
324
2.5.1.4.1. Vadeli Akreditif (Irrevocable and Deferred L/C)
324
2.5.1.4.2. Teyitli Vadeli Akreditif (Irrevocable, Confirmed and Deferred L/C)
327
2.5.1.4.3. Peşin Akreditif (Irrevocable, at Sight L/C)
329
2.5.1.4.4. Teyitli Peşin Akreditif (Irrevocable, Confirmed at Sight L/C) . 331
2.5.2. Akreditif Uygulamaları
334
2.5.2.1. Akreditifin Açılması
334
2.5.2.2. Akreditifin İhracatçıya Bildirilmesi
336
2.5.2.3. Akreditife Teyit Verilmesi
337
2.5.2.4. Akreditifli Ödemelerde Belgelerin İncelenmesi ve Rezerv
339
2.5.2.5. Akreditif Metni ve Kapsamı
342
2.5.2.6. Akreditifin Temliki
355
2.6. Kabul Kredili Ödeme (Documentary Bills)
358
2. SERBEST BÖLGE KAVRAMI VE İÇERİĞİ
362
2.1. Serbest Bölgelerin Tanımı
363
2.2. Serbest Bölge Çeşitleri
364
3. SERBEST BÖLGELERİN MAKROEKONOMİK ETKİLERİ, AVANTAJLARI VE DEZAVANTAJLARI
369
3.1. Serbest Bölgelerin Sağladığı Avantajlar
370
3.2.Serbest Bölgelerin Dezavantajları
372
4. SERBEST BÖLGELERDE SAĞLANAN TEŞVİKLER
373
5. SERBEST BÖLGELER VE FAALİYET TÜRLERİ
374
6. SERBEST BÖLGELERDE KURULUŞ YERİ SEÇİMİ
375
7. DÜNYADA VE TÜRKİYE’DE SERBEST BÖLGELER
376
7.1. Dünya’ da Serbest Bölgeler
377
7.2. Türkiye’de Serbest Bölgeler
379
7.2.1. Cumhuriyet Öncesi Dönem
379
7.2.2. Cumhuriyet ve Sonrası Dönem
379
8. TÜRKİYE’ DE SERBEST BÖLGE KURULUŞ MODELLERİ
383
9. GÜMRÜK BİRLİĞİ VE SERBEST BÖLGE
384
DIŞ TİCARET İSTİHBARATININ ESASLARI
1. DIŞ TİCARETİN DİYALEKTİĞİ
395
2. BİLGİNİN DOĞASI VE KARMAŞIKLIĞIN MANTIĞI
401
2.1. Kaos ve Karmaşıklığın Doğuşu
401
2.2. Kaos ve Karmaşıklığın Doğuşu
402
2.3. Bilginin Doğası: Analitik Parçalanmadan Bütünselliği Kavramaya Yönelme
402
2.4. Diyalektik Düşünce: Çelişkinin Doğası Yoluyla Anlama
403
2.5. Doğu Bilgelikleriyle Kesişim: Taoizm ve Sufizmin Bütüncül Yaklaşımı
403
2.6. Karmaşıklığın Mantığı: Belirsizlik, Geri Besleme ve Uyarlanabilirlik
404
2.7. Bilmek, Değişmekle ve Değiştirmekle Eşdeğerdir
404
3. DİYALEKTİK DÜŞÜNCENİN TAOİZM VE SUFİZMLE BENZERLİKLERİ
406
4. DİYALEKTİK DÜŞÜNCE VE GERÇEKLİĞİN BİLİNMESİ
407
6. REKABET İSTİHBARATI KAVRAMI VE İÇERİĞİ (COMPETITIVE INTELLIGENCE)
411
7. HİPER REKABET VE DEĞİŞEN DÜNYA
416
7.2. İstihbarat ve Stratejinin Artan Önemi
420
8. İŞLETMELERDE KARAR VERME SÜRECİ VE İSTİHBARAT
423
9. REKABET İSTİHBARATI DÖNGÜSÜ (CI CYCLE)
425
9.2.1. Chatgpt5’in Ticari Bilgi ve İstihbarat Sağlamadaki Yetkinlikleri ve Uygulama Teknikleri
433
9.2.2. Chatgpt5’in Ticari Bilgi ve İstihbarat Sağlamadaki Sınırlılıkları, Gelecek Perspektifi ve Etik Boyut
434
10. İSTİHBARATA KARŞI KOYMA
438
11. REKABET İSTİHBARATI İLE DIŞ TİCARET İSTİHBARATI ARASINDAKİ FARKLAR VE KESİŞME NOKTALARI
440
11.1. Dış Ticaret İstihbarat Döngüsü
440
11.2. Rekabet İstihbaratı ve Dış Ticaret İstihbaratı
441
12. İHRACAT PAZARLAMASI VE ULUSLARARASI PAZARLAMA FARKI
443
13. DIŞ TİCARET İSTİHBARATI TEMEL KAVRAMLAR
449
14. TİCARİ BİLGİ VE İSTİHBARAT
462
15. TİCARİ BİLGİ KAYNAKLARI
464
15.1. Ticari Bilgi Veren Kütüphanelerin Ticari Bilgi İndeksleri
464
15.2. Open Sourceintelligence (Osint) Kaynakları
465
15.3. Web’deki Ticari Bilgi Kaynakları
465
15.4. Derin Web – Derin Web Arama Motorları İle Kaynaklara Erişim
466
15.5. Yapay Zeka İle Kaynaklara Erişim
467
15.6. Yapay Zeka İle Kaynaklara Erişim
468
16. HAZIR PAZAR ARAŞTIRMALARI
469
16.1. Kurumlar, Üniversiteler, Dernekler, Uluslararası Kuruluşlar, Ticareti Geliştirme Kuruluşlarının Hazırladıkları Araştırmalar
469
16.2. Özel Araştırma Kuruluşlarının Hazırladıkları Pazar Araştırmaları
470
16.3. Web’de Pazar Araştırmalarının Bulunması Yöntemleri: Google Gelişmiş Arama Operatörleri ve Dış Ticaret İstihbaratında Kullanımı
471
17. DIŞ TİCARET İSTİHBARATI PERSPEKTİFİ
473
17.1. Pazar Araştırmaları İçin Taban Teşkil Edecek İstatistiksel Kaynaklar
474
17.2. Ülkeler Bazında İstatistiksel Kaynaklar
475
17.3. Yayınlar–Medya–Sosyal Medya–Dergiler–Bloglar
477
17.4. Dergi İndeksleri
478
17.5. Sosyal Medya İndeksleri
480
17.6. Dernekler, Odalar, Uluslararası Kuruluşlar ve Ticareti Geliştirme Kuruluşları
482
17.7. Ticaret ve Sanayi Odaları
484
17.8. Ticareti Geliştirme Kuruluşları
486
17.9. Ticari Ataşelikler Veri Tabanları
487
17.10. Uluslararası Projeler ve İhaleler
489
17.11. Uluslararası Yatırım Bankalarının Projeleri
491
17.12. Serbest Piyasa Bağlamında Projeleri
492
17.13. Firma Rehberleri
493
17.14. Küresel Firma Rehberleri ve Veri Tabanları İndeksleri
496
17.15. Gümrük ve Taşıma Senetleri Kayıtlarını Veren Kaynaklar
498
17.16. İflas Etmiş Firmalar ile Ambargo Uygulanan İşletmeler Veritabanları
499
17.17. Ticari Mahkeme Kayıtları
501
17.18. Dış Ticarette İletişim, Yazışma, Müzakere ve Sözleşmeler
503
17.19. Fuarların Dış Ticaret İstihbaratında Yeri ve Önemi
505
17.20. Dış Ticaret İstihbaratında Teknik İstihbarat ve Patent
507
17.21. Dış Ticaret İstihbaratında Ülke Raporları
508
17.22. Bölgesel Ticaret Anlaşmaları, Serbest Ticaret Anlaşmaları ve Dış Ticaret İstihbaratı
509
17.23. Arama Motorları ve Dış Ticaret İstihbaratı
511
17.24. Yöneticiler ve Karar Vericilerle İlgili Kaynaklar
514
17.25. Dış Ticaret İstihbaratı ve Data Mining
517
17.26. Dış Ticaret Kullanılan Kod Sistemleri ve Dönüşüm Tabloları
518
17.27. Dış Ticaret İstihbaratı Açısından Elektronik Ticaret ve Online Pazar Yerleri
522
17.28. Dış Ticarette Ülke Kültürlerine Yönelik İndeksler ve Önemli Kaynaklar
524
18. İHRACATTA HEDEFLERİN DOĞRU TESPİTİ ÜZERİNE
526
18.1. Hedef Şehirler / Bölgeler
527
18.2. Hedef Müşteriler
528
18.4. Hedef Karar Vericiler
529
19. STRATEJİ–STRATEGEM–SENARYO (3S) VE DIŞ TİCARET STRATEJİLERİ
530
20. STRATEJİNİN PRENSİPLERİ VE İHRACAT PAZARLAMASI
536
20.1. Ağırlık Merkezi Prensibi
536
20.2. Hedef ve Hedefte Israr Prensibi
538
20.3. Araçların Koordineli ve Uygun Kullanımı
539
20.5. Planlamada Sadelik
545
20.6. Manevra İle İnisiyatifi Elde Tutmak
546
20.7. Baskın ve “Plan Feşitizminin” Aşılması
547
20.8. Zamanın ve Mekanın Kullanımı
548
20.9. Moral ve Motivasyon
549
21. STRATEGEM VE SENARYO
550
21.2. Bir Çin Hikayesi (Siyah ve Beyaz Taş)
553
21.3. “Zhaoyu Kurtarmak İçin Wei’yi Kuşatmak”
555
21.4. “Yorgun Düşmanı Sükunetle Beklemek”
556
21.5. Doğuda Gürültü Etmek, Batıda Saldırmak
557
21.6. Merdiveni Alıp Götürmek İçin Bakışları Dama Çevirtmek
557
21.7. Bir Hiçten Bir Şey Yaratmak
558
21.8. Bir Yeşim Elde Etmek İçin Bir Tuğla Fırlatmak
559
21.9. Daha Sonra İşgal Etmek Üzere, Askerleri Guo Devleti Toprakları İçinden Yürütmek
561
21.10. Akasyaya Söylenmek Fakat Dut Ağacını Göstermek
561
21.11. Güzel Kadın Strategemi
562
21.12. Hilenin İşleyiş Mekanizmaları
562
21.12.1. Gördüğüne İnanma
562
21.12.2. Odak Noktası Kaydığı/Kaydırıldığı Anda Dikkatini Topla
564
21.12.3. Biri Sana Bir Şey Verince Ne İsteyecek Diye Düşün
565
21.12.4. İnanılmayacak Kadar İyi Olandan Kork (Toogood to be True)
565
21.13. Hilenin İşleyiş Mekanizmaları
567
21.14. İletişim ve Türk Tarzı
570
22.1. İletişimin Aşılması ve İletişim
581
22.2. Telefonun İletişimdeki Yeni Rolü
582
23. HEDEF PAZAR TESPİTİ – DIŞ TİCARET İSTİHBARATI İLE NAVİGASYON
583
23.1. Dış Ticarette Hedef Pazar Tespitinin Önemi
583
23.2. Hedef Pazar Tespitinde Kullanılan Bazı Yöntemler ve Uygulamaların Eleştirisi
585
23.3. Hedef Pazar Tespitinde Kullanılan Bazı Yöntemler ve Yaklaşımlar
588
23.4. Hedef Pazar Tespitinde Kullanılan Bazı Yöntemler ve Rakip Ülkelerin Rekabet Gücünü Hesaba Katmayan Yaklaşımlar ve Rakip Ülkelerle İlgili İstihbarattaki Eksiklikleri
589
23.5. Muadil Ülke Yaklaşımının Kullanılmaması
589
23.6. Karşılaştırmalı Üstünlük (RCA) Modeli ile Hedef Pazar Tespiti Yaklaşımının Eleştirisi
590
24. HEDEF PAZARLARIN TESPİTİ İÇİN TEMEL İLKELER
592
25. HEDEF PAZAR NAVİGASYONU
593
25.1. Hedef Pazar Tespitinde Yeni Nesil Değişimler
598
25.2. Terzilik Usulü Hedef Pazar Araştırmaları
599
25.3. Hedef Pazar Seçiminde Sübjektif Unsurun Yeri ve Önemi
599
25.4. Hedef Pazar Araştırmasında Sürtünme Yaratan Unsurlar
600
25.5. Hedef Pazar Tespitinde Oluşabilecek Olası Sürtünmelerin Değerlendirilmesi
601
26. HEDEF PAZAR MATRİSİ (NAVİGASYON) TABLOLARININ HAZIRLANMASI
608
26.1. Hedef Pazar Matrisinin Firma İhracat Performansının Ölçülmesinde Kullanılması
611
26.2. Hedef Pazar Matrisinin Firma Gelecek İhracat Hedeflerinin Öngörülmesinde Kullanılması
611
DIŞ TİCARET İSTİHBARATI VE UYGULAMALARI
2.1. Dış Ticarette Rekabet İstihbaratının Önemi
619
2.2. Bölümün Yol Haritası ve Beklenen Çıktılar
620
3.1. Rekabet İstihbaratı ve Rakip İstihbaratı
622
3.3. Dış Ticarete Uyarlanmış Rekabet İstihbaratı Döngüsü
623
3.4. Veri Mimarisi ve Kaynaklar
625
3.5. Analitik Çerçeve ve Metrikler
630
3.6. İstihbarattan Stratejiye Geçiş
634
4. UYGULAMA ÖRNEĞİ (VAKA ÇALIŞMASI)
637
4.3. Temel İstihbarat Soruları
637
VERİDEN KARARA: REKABET İSTİHBARATI TEMELLİ HEDEF PAZAR ARAŞTIRMASINA YÖNELİK SİSTEMATİK BİR REHBER
2. STRATEJİK YOLCULUĞUN İLK ADIMLARI: KARAR SÜRECİNİN İNŞASI
669
3. SENARYO TAKDİMİ: BİR PLASTİK AMBALAJ FİRMASI İÇİN HEDEF PAZAR KARAR YOLCULUĞU
671
4. ADIM ADIM KARAR YOLCULUĞU: HEDEF PAZAR ARAŞTIRMA VE SEÇİM REHBERİ
672
4.1. GTİP Kodu Tespiti ve Kontrolü
672
4.2. GTİP Kodu Değişikliklerinin TradeMap Üzerinden İzlenmesi
674
4.3. TradeMap Üzerinden Verilerin Elde Edilmesi
676
4.3.1. Dünya Yıllar İthalatı
677
4.3.2. Dünya Çeyrek İthalatı
686
4.3.3. Dünya İthalat Göstergeleri
690
4.3.4. Dünya Yıllar İhracatı
699
4.3.5. Dünya Çeyrekler İhracatı
703
4.3.6. Dünya İhracat Göstergeleri
707
4.3.7.Türkiye Yıllar İhracatı
709
4.3.8. Türkiye Çeyrekler İhracatı
712
4.3.9. Türkiye Aylar İhracatı
716
4.3.10. Türkiye İhracat Göstergeleri
719
4.4. TradeMap Üzerinden İndirilen Tabloların Birleştirilmesi: Hedef Pazar Matrisi
721
4.5. Hedef Pazar Matrisinin Yorumlanması
750
4.6. Sistematik Bir Yaklaşım ile Hedef Pazarların Tespiti: AHE Matrisi
760
4.7. Karar Yolculuğunun Son Adımı: Hedef Pazarların Önceliklendirilmesi
780
E–İHRACAT VE DİJİTAL TİCARET UYGULAMALARI
2. E–İHRACAT VE DİJİTAL TİCARETİN TEMELLERİ
786
2.1. Ticaretin Dijital Dönüşümü
786
2.2. E–İhracata Giriş
786
2.2.1. Elektronik Ticaret Şekilleri
788
2.2.2. E– İhracatta Avantaj ve Dezavantajlar
789
2.2.3. E–İhracata Hazırlık Süreci
791
2.2.4. E–İhracat Destekleri
792
2.3. E–İhracat İş Modelleri ve Dijital Ticaret Platformları
798
2.3.1. E–İhracat İş Modeli Seçimi
798
2.3.2. Dijital Ticaret Platformları
798
2.3.2.1. B2B Platformları
800
2.3.2.2. B2C Platformları
801
2.3.2.3. D2C ve İşletmenin Kendi E–Ticaret Sitesi
801
3. E–İHRACAT OPERASYON SÜRECİ
801
3.1. E–İhracatta Sipariş Yönetimi
802
3.2. E–İhracatta Ödeme Yöntemleri
802
3.3. E–İhracatta Sipariş Karşılama (E–Fulfillment)
803
3.4. E–İhracatta Gümrükleme
804
3.5. E–İhracatta Lojistik ve Dağıtım
806
3.6. Son Kilometre Teslimatı ve Sipariş Takibi
808
3.7. İade Yönetimi ve Tersine Lojistik
808
3.8. E–İhracatta Müşteri Hizmetleri ve Satış Sonrası Süreçler
809