Dijital Çağda Yapay Zeka ve Arabuluculuk Prof. Dr. Ergin Ergül  - Kitap

Dijital Çağda Yapay Zeka ve Arabuluculuk

1. Baskı, 
Kasım 2025
Kitabın Detayları
Dili:
Türkçe
Ebat:
13x19
Sayfa:
151
Barkod:
9786253775254
Kapak Türü:
Karton Kapaklı
Fiyatı:
240,00
Temin süresi 2-3 gündür.
Kitabın Açıklaması
Çalışma, arabulucular, avukatlar ve hukuk öğrencileri için bir el kitabı olarak hazırlanmıştır. Bu nedenle, teorik tartışmalardan ziyade, uygulamada karşılaşılabilecek sorulara pratik yanıtlar sağlamayı amaçlamaktadır: Yapay zekâ arabuluculukta nasıl kullanılabilir? Bu teknolojiler hangi etik ve hukuki riskleri beraberinde getirir? Arabulucular, avukatlar ve hukuk öğrencileri bu dönüşüme nasıl hazırlanmalıdır?
Kitapla İlgili Kategoriler
Kitabın İçindekileri
İÇİNDEKİLER
ÖNSÖZ 
5
İÇİNDEKİLER 
9
GİRİŞ
ARABULUCULUK, DİJİTALLEŞME VE YAPAY ZEKÂ
A. ARABULUCULUK 
15
B. DİGİTAL ÇAĞ 
17
C. ÇEVRİM İÇİ UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ 
18
D. ARABULUCULUK SÜRECİNDE KOLAYLAŞTIRICI
YAPAY ZEK 
21
E. EL KİTABININ AMACI 
22
BİRİNCİ BÖLÜM
ARABULUCULUĞUN TEMEL İLKELERİ VE SÜRECİ
A. ARABULUCULUK NEDİR? 
23
B. ARABULUCULUĞUN TEMEL İLKELERİ NELERDİR? 
24
1. Gönüllülük 
24
2. Tarafsızlık 
24
3. Eşitlik 
25
4. Gizlilik 
25
5. Sözleşmeye Dayanabilirlik 
26
6. Esneklik 
26
7. Menfaat Temelli Çözüm 
26
8. Sonuç Üzerinde Kontrol: 
26
C. ARABULUCULUĞUN AVANTAJLARI NELERDİR? 
26
D. ARABULUCULUK SÜRECİ NASIL İŞLER? 
27
1. Başvuru ve Hazırlık 
27
2. Oturumların Planlanması 
28
3. Açılış ve İlk Görüşme 
28
4. Müzakere ve Çözüm Arayışı 
28
5. Anlaşma veya Sonuç 
29
E. ARABULUCUNUN ROLÜ NEDİR? 
29
F. ARABULUCUK SÜRECİNDE YAPAY ZEKÂNIN ROLÜ
NEDİR? 
29
İKİNCİ BÖLÜM
YAPAY ZEKÂNIN TEMELLERİ
A. YAPAY ZEKÂ NEDİR? 
31
B. YAPAY ZEKÂ OKURYAZARLIĞI NEDİR? 
33
C. YAPAY ZEKÂ SİSTEMLERİ NEDİR? VE NASIL ÇALIŞIR? 
35
1. Tanım 
35
2. İşleyiş 
35
3. Temel Çalışma Mantığı 
36
D. ARABULUCULUKTA YAPAY ZEKÂNIN UYGULAMA
ALANLARI 
37
E. YAPAY ZEKÂ SİSTEMLERİNİN ÖZELLİKLERİ 
38
1. Öğrenme Kabiliyeti 
38
2. Problem Çözme 
39
3. Algılama 
39
4. Görüntü İşleme 
39
5. Ses Tanıma 
40
6. Doğal Dil İşleme (NLP) 
40
F. YAPAY ZEKÂ TÜRLERİ NELERDİR? 
40
1. Dar Yapay Zekâ 
40
2. Genel Yapay Zekâ 
41
3. Süper Yapay Zekâ 
42
G. ÜRETKEN YAPAY ZEKÂ NEDİR? 
43
H. YAPAY ZEKÂ NEDEN HATA YAPAR? 
45
1. Sistem Tasarımındaki Hatalar 
45
2. Kullanım Koşullarındaki Hatalar 
47
3. Donanım veya Kısıtlamalar 
48
4. Diğer Arıza Riskleri 
48
5. Açıklanabilirlik Sorunu 
48
6. Halüsünasyon Görme 
49
İ. ALGORİTMA NEDİR? 
49
J. VERİ VE BÜYÜK VERİ NEDİR? 
51
K. MAKİNE ÖĞRENİMİ NEDİR? 
53
L. DERİN ÖĞRENME NEDİR? 
54
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
ARABULUCUYA YARDIMCI YAPAY ZEKÂ
A. ARABULUCULUKTA YAPAY ZEKÂNIN ROLÜ NEDİR? 
57
1. Hazırlık Aşamasında Katkılar 
58
2. Oturumlarda Katkılar 
59
3. Çözüm Seçeneklerinin Oluşturulması 
60
4. Anlaşma Belgesinin Hazırlanması 
60
5. Eş Zamanlı Çeviri 
61
6. Taraflar İçin Katkılar 
61
7. Arabulucu İçin Katkılar 
62
B. YAPAY ZEKÂ ENTEGRASYONUNUN FAYDALARI VE
ZORLUKLARI 
64
C. ETİK İLKELER AÇISINDAN RİSKLER 
67
1. Güven ve Şeffaflık 
67
2. Gizlilik ve Veri Koruma 
68
3. Tarafsızlık, Eşitlik ve Ayrımcılıktan Kaçınma 
69
4. Meslekî Sorumluluk 
69
D. DÜNYADA ARABULUCULUĞA YARDIMCI YAPAY
ZEKA UYGULAMALARI 
70
E. BAŞLICA ARABULUCULUK UYGULAMA VE
PLATFORMLARI NELERDİR? 
71
F. CHATBOT’UN YARATICI KULLANIMI: “CHATGPT İLE
UZLAŞMA 
74
DÖRDÜNCÜ BÖLÜM
RİSKLER VE DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN HUSUSLAR
A. YARDIMCI YAPAY ZEKÂNIN RİSK VE
SORUMLULUKLARI NELERDİR? 
77
1. Algoritmik Önyargı Riski 
78
2. Gizlilik ve Veri Güvenliği Riski 
79
3. Şeffaflık Eksikliği Riski 
79
B. ARABULUCUNUN ROLÜNÜN ZAYIFLAMA İHTİMALİ 
80
1. Kararı Zaten Bilgisayar Verir Algısı 
80
2. Aşırı Güven ve Sorumluluk Sorunu 
81
3. Erişim Eşitsizlikleri 
81
4. Hukuki Belirsizlikler 
82
BEŞİNCİ BÖLÜM
ETİK ÇERÇEVE
A. YAPAY ZEKÂ ETİĞİ NEDİR 
83
B. YAPAY ZEKÂ ETİĞİ ALANINDAKİ TEMEL BELGELER
NELERDİR? 
84
Rehberi 
84
2. Yargı Sistemleri ve Çevrelerinde Yapay Zekânın
Kullanımı İçin Bir Avrupa Etik Şartı 
85
3. OECD Zekâ Hakkında Konsey Tavsiyesi 
87
4. Singapur Model Yapay Zekâ Yönetişimi
Çerçevesi (2019, 2020) 
88
5. Singapur Üretken Yapay Zekâ İçin Model
Yönetişim Çerçevesi (2024) 
89
C. ARABULUCULUK YAPAY ZEKÂ ETİK İLKELERİNE
NEDEN İHTİYAÇ VAR? 
91
D. ARABULUCULUK YAPAY ZEKÂ ETİK İLKELERİ
NELERDİR? 
91
E. ARABULUCULUKTA YAPAY ZEKÂ KULLANIMINDA
HUKUKİ BELİRSİZLİK ALANLARI NELERDİR? 
92
ALTINCI BÖLÜM
HUKUKİ ALTYAPI
A. ULUSAL DÜZENLEMELER NELERDİR? 
95
1. Arabuluculuk Kanunları 
95
2. Kişisel Verilerin Korunması Hakkındaki
Kanunlar 
95
3. Ulusal Yapay Zekâ Kanunları 
96
a. Güney Kore Yapay Zekâ Temel Kanunu 
96
c. Japonya Yapay Zekâ Kanunu 
99
c. İtalya 
102
B. ULUSLARARASI BAĞLAYICI DÜZENLEMELER
NELERDİR? 
104
1. Avrupa Birliği Yapay Zekâ Yasası 
104
a. Genel Olarak 
104
b. Yapısı ve Temel İlkeleri 
105
c. AB Yapay Zekâ Yasasının Arabuluculuk
Alanına Uygulanabilecek Hükümleri 
106
2. Avrupa Konseyi Yapay Zekâ ve İnsan Hakları,
Demokrasi ve Hukukun Üstünlüğü Çerçeve
Sözleşmesi 
110
a. Genel Çerçeve: Teknoloji, İnsan Hakları ve
Hukukun Üstünlüğü Dengesi 
110
b. Çerçeve Sözleşmenin Kabulü ve Niteliği 
111
c. Sözleşmenin Temel İlkeleri ve Uygulama
Alanı 
112
d. Sözleşmenin Arabuluculukta Yapay Zekâ
Kullanımını İlgilendiren Hükümleri 
113
YEDİNCİ BÖLÜM
ÜRETKEN YAPAY ZEKÂ KULLANMADA ETKİLİ PROMPT OLUŞTURMA
A. PROMPT NEDİR? 
117
B. NEDEN DOĞRU PROMPT VERMEK GEREKİR? 
118
C. ARABULUCULUK BAĞLAMINDA PROMPT TÜRLERİ
NELERDİR? 
119
D. ETKİLİ PROMPT İÇİN İPUÇLARI NELERDİR? 
120
E. ARABULUCULUK ODAKLI ÖRNEK PROMPTLAR
NELERDİR? 
121
SEKİZİNCİ BÖLÜM
PRATİK ÖNERİLER VE SENARYOLAR
A. GİRİŞ 
125
B. ARABULUCULAR İÇİN ÖNERİLER 
125
1. Dosya Hazırlığında Yapay Zekâ Kullanımı 
125
2. Müzakere Aşamasında Yapay Zekâ Kullanımı 
125
3. Dikkat Edilmesi Gerekenler 
126
C. AVUKATLAR İÇİN ÖNERİLER 
126
4. Müvekkile Daha Şeffaf Hizmet Sunmak 
126
5. Müzakere Stratejisinde Yapay Zekâ Desteği 
126
6. Risk Yönetimi 
127
D. HUKUK ÖĞRENCİLERİ İÇİN ÖRNEKLER 
127
1. Eğitimde Yapay Zekâ Kullanımı 
127
2. Dijital Okuryazarlık Geliştirmek 
127
E. ORTAK ÖNERİLER 
128
DOKUZUNCU BÖLÜM
GELECEK PERSPEKTİFLERİ
A. ARABULUCULUK EĞİTİMİNDE YAPAY ZEK 
129
B. HİBRİT MODELLER: İNSAN + YAPAY ZEKÂ İŞBİRLİĞİ 
133
C. DİJİTALLEŞEN DÜNYADA ARABULUCULUK KÜLTÜRÜ 
134
D. YENİ HİZMET MODELLERİ 
135
E. OLASI RİSKLER VE TOPLUMSAL YANSIMALAR 
136
F. UZUN VADELİ VİZYON 
136
SONUÇ 
139
EK: İLGİLİ MEVZUAT VE KURUMLARA ERİŞİM İÇİN KAREKODLAR
I. 6325 SAYILI HUKUK UYUŞMAZLIKLARINDA
ARABULUCULUK KANUNU 
143
II. HUKUK UYUŞMAZLIKLARINDA ARABULUCULUK
KANUNU YÖNETMELİĞİ 
143
III. ARABULUCULUK SONUCUNDA YAPILAN
MİLLETLERARASI SULH ANLAŞMALARI HAKKINDA
BM KONVANSİYONU (SİNGAPUR KONVANSİYONU) 
144
IV. ADALET BAKANLIĞI ARABULUCULUK DAİRE
BAŞKANLIĞI İNTERNET SİTESİ 
144
V. TÜRK DÜNYASI ARABULUCULAR BİRLİĞİ İNTERNET
SİTESİ 
145
VI. AZERBAYCAN ARABULUCULUK KURULU (MEDİASİYA
ŞURASI) 
145
KAYNAKÇA 
147