Devletin kamu hizmetlerinden çekilmesi ve bu hizmet alanlarını özel teşebbüse bırakması sonucunda öne çıkan regülasyon ve rekabet meseleleri, idare hukuku üzerine kafa yoran kişiler için önemli bir araştırma alanı haline gelmiştir.
Bu çalışmanın amacı, doğrudan kamu hizmeti kavramını incelemek değildir. Zira kamu hizmetini konu alan birçok çalışma bulunmaktadır. Bu çalışma, kamu hizmeti kavram ve ilkelerine gereğince yer vermekle beraber, esasen, "virtüel kamu hizmeti" ve "evrensel hizmet" kavramlarının benzer anlamı ihtiva edebileceği olasılığının fark edilmesi üzerine, bu benzerliğin gerçekten var olup olmadığına, var ise bu benzerliğin ne ölçüde söz konusu olduğuna yönelik meraktan kaynaklanmaktadır.
(Girişten)
Konu Başlıkları
 | Virtüel Kamu Hizmeti Kurumunun Ortaya Çıktığı Tarihsel ve Ekonomik Koşullar İle Anılan Koşullar Işığında Virtüel Kamu Hizmetinin Yöneldiği Amaç |
 | Evrensel Hizmet Kurumunun Avrupa Birliği'nde Benimsenmesine Neden Olan Tarihsel ve Ekonomik Koşullar İle Evrensel Hizmetin Benzer Kavramlardan Farkı |
 | Türk Hukuku Temelinde Virtüel Kamu Hizmeti ve Evrensel Hizmet Kurumlarına Uygulanan Hukuki Rejim |