B. Dijital Banka (Neobank)
28
1. Dijital Banka ve Elektronik Bankacılık Kavramlarının
3. Kalkınma ve Yatırım Bankası
36
A. Fintek ve Dijital Banka Kavramlarının Karşılaştırılması
39
III. KİMLİK TESPİTİ VE KİMLİK DOĞRULAMAYA İLİŞKİN
A. Fiziksel Kimlik ve Dijital Kimlik Kavramı
40
B. Uzaktan Kimlik Tespiti ve Kimlik Doğrulama Kavramları
43
C. Çok Faktörlü ve İki Faktörlü Kimlik Doğrulama Sistemi
Ç. Elektronik Sertifika ve Elektronik İmza Kavramları
47
E. Yakın Alan İletişimi (NFC) ve MRZ Kavramları
50
III. DİJİTAL BANKANIN KURULUŞ VE FAALİYET İZNİ ALMASI
59
A. Dijital Bankanın Kuruluş Şartları
59
2. Kurucu Ortaklarda Aranan Şartlar
65
a) Kurucu Ortakların Ticari Siciline İlişkin Şartlar
66
b) Kurucu Ortakların Adli Siciline İlişkin Şartlar
68
c) Kurucu Ortakların Mali Güç ve İtibarına İlişkin
ç) Kurucu Ortakların Dürüstlük ve Yeterliliğine İlişkin
d)Tüzel Kişi Kurucu Ortakların Yapısına İlişkin Şartlar
71
e) Kurucu Ortakların Türkiye’de Yerleşik Olması ve
Risk Merkezi ile Bilgi Alışverişi Sözleşmesi
3. Yönetim Kurulu Üyelerinin Sahip Olması Gereken
4. Faaliyet Programı ve İş Planına İlişkin Şartlar
77
a) İş Planına İlişkin Şartlar
78
b) Faaliyet Programına İlişkin Şartlar
79
5. Asgari Ödenmiş Sermaye Şartı
81
B. Dijital Bankanın Faaliyet İzni Şartları
83
2. Asgari Ödenmiş Sermaye Şartı
86
3. Yöneticilerde Aranan Şartlar
88
4. Bilgi Sisteminin Yeterliliği Şartı
91
IV. DİJİTAL BANKANIN KURULUŞ VE FAALİYET İZNİNİN İPTALİ
VEYA SINIRLANDIRILMASI
92
A. Dijital Bankanın Kuruluş İzninin İptali
93
B. Dijital Bankanın Faaliyet İzninin İptali veya
1. Bankacılık Kanunu Madde 12 Kapsamında Faaliyet
İzninin İptali veya Sınırlandırılması Nedenleri
96
2. Bankacılık Kanunu Madde 71 Kapsamında Faaliyet
V. HİZMET SÜREKLİLİĞİ TAAHHÜDÜ
101
VI. DİJİTAL BANKANIN FAALİYET KISITLAMALARI
103
A. Teşkilatlanma ve Fiziksel Şube Açma Yasağı
103
B. Kredi Müşterisi Kısıtlamaları
107
C. Nakdi Tüketici Kredisi Limiti
110
VII. FAALİYET KISITLAMALARININ KALDIRILMASI
112
VIII. MEVCUT BANKALARIN DURUMU
113
DİJİTAL BANKALAR TARAFINDAN KULLANILAN UZAKTAN KİMLİK TESPİTİ ve KİMLİK DOĞRULAMA YÖNTEMLERİ
I. TÜRKİYE’DE UZAKTAN KİMLİK TESPİTİ VE KİMLİK
DOĞRULAMA SİSTEMLERİNE İLİŞKİN DÜZENLEMELER
117
II. BANKACILIK HİZMETLERİNİN ELEKTRONİK DAĞITIM
KANALLARI ÜZERİNDEN SUNULMASINDA KİMLİK
DOĞRULAMA VE İŞLEM GÜVENLİĞİ
121
A. Kimlik Doğrulama Bileşenlerinin Kişi ile İlişkilendirilmesi
122
B. Uzaktan Kimlik Doğrulama Süreci
122
1. İnternet Bankacılığında Kimlik Doğrulama
124
2. Mobil Bankacılıkta Kimlik Doğrulama
126
3. Telefon Bankacılığında Kimlik Doğrulama
128
4. ATM’lerde Kimlik Doğrulama
130
C. Bankanın Yükümlülükleri
131
1. İşlem ve Veri Gizliliği, Güvenliği ve Bütünlüğün
a) Elektronik Dağıtım Kanallarında Kullanılacak
Yazılımlara İlişkin Yükümlülükler
133
b) ATM’lere Fiziksel Müdahalelerin Engellenmesine
c) Veri Bütünlüğünün Sağlanması
137
ç) Çağrı Merkezi Görevlilerin Eğitilmesi
138
d)Bankalar Tarafından Alınacak İlave Önlemler
139
2. İnkar Edilemezliğin Tesis Edilmesi
140
3. Olağan Dışı İşlemlerin Takibi
141
4. Müşterilerin Bilgilendirilmesi
143
III. UZAKTAN KİMLİK TESPİTİ VE ELEKTRONİK ORTAMDA
SÖZLEŞME İLİŞKİSİNİN KURULMASI
145
A. Görüntülü Görüşme ile Uzaktan Kimlik Tespiti
147
1. Görüntülü Görüşme Sisteminin Kurulması ve
a) Süreç Dokümanlarının oluşturulması
148
(1) Kişinin Başvurusunun Alınması
149
(2) Açık Rızanın Alınması
150
(3) Müşteri Temsilcisinin ve Sorulacak Soruların
b) Görüntülü Görüşmenin İki Taraflı Kontrol
Edilmesi ve İletişim Bütünlüğünün Sağlanması
153
c) Ses ve Görüntü Kalitesinin Sağlanması ve İz
Kayıtlarının Saklanması
155
ç) Müşteri Temsilcisinin Çalışma Ortamı ve Eğitimi
158
e) Uzaktan Kimlik Tespiti Sürecinin Rutin Kontrolü
162
2. Telefon Numarasının Doğrulanması
163
3. Uzaktan Kimlik Tespitinde Kullanılacak Kimlik
Belgesinin Geçerliliği ve Doğrulanması
164
a) Kimlik Belgesinin NFC ile Doğrulanması
165
b) Görsel Güvenlik Unsurlarının Doğrulanması
168
c) Kimlik Belgesinde Asgari Olarak Doğrulanacak
(1) İlk İşlem Kontrolü
176
4. Kimliği Tespit Edilecek Kişinin Doğrulanması
178
a) Canlılık Tespitinin Yapılması
178
(1) Yüz Tabanlı Canlılık Tespiti
181
(2) Ses Tabanlı Canlılık Tespiti
183
(3) Canlılık Tespitinde Yapay Zeka Destekli
Sistemlerin Kullanılması
185
b) Görüntülü Görüşmeye Katılan Kişinin Kimlik
Kartında Yer Alan Kişi Olduğunun Doğrulanması
189
c) Davranış Analizi ile Kişinin İradesinin
5. Kimlik Tespitinin Yapılması
193
6. Görüntülü Görüşmenin Sona Erdirilmesi
195
a) Kişinin Onayı Alınarak Görüşmenin Sona
b) Şüpheli Durumlarda Görüşmenin Müşteri
Temsilcisi Tarafından Sona Erdirilmesi
196
B. Uzaktan Kimlik Tespitinde Sorumluluk
198
C. Elektronik Ortamda Sözleşme İlişkisinin Kurulması
200