Kategoriler
Eser Adı Yazar Yayınevi Açıklama İçindekiler Barkod
Arama  
Ana Sayfa Sipariş Takip Üyelik Yardım İletişim
 
 
Bülten
   
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Ağustos 2015 / 3. Baskı / 163 Syf.
Fiyatı: 16.50 TL
3 günde kargoya verilir.
 
Sepete Ekle
   

Bu çalışma, değişkenler dikkate alınarak hazırlanmıştır. Dolayısıyla, kısaca CRM olarak da ifade edilen Müşteri İlişkileri Yönetimi ile ilgili birçok konu, açıklayıcı nitelikte ele alınmıştır. Geniş bir alanda çalışma ortamı bulan müşteri ilişkileri yönetimi konusu, ilişkili birçok konu başlığıyla beraber işlenmiştir. Çalışma, özellikle müşteri ilişkileriyle ilgili meraklı okuyucular, sektör çalışanları ve yüksek öğretim kurumlarındaki öğrencilerin temel konularla ilgili sorularının cevaplanacağı derleme nitelikli bir ders notu şeklinde hazırlanmıştır.

Konu Başlıkları
Müşteri İlişkileri Yönetimi ve İlişkili Konular
Müşteri İlişkileri Yönetimi (MİY) Sürecinde İletişim
Müşteri İlişkileri Yönetiminde Müşteri Hizmetleri
Müşteri İlişkilerinin Ölçülmesi
Örgütsel Kültür ve Değişim
Barkod: 9789944223812
Yayın Tarihi: Ağustos 2015
Baskı Sayısı:  3
Ebat: 14x21
Sayfa Sayısı: 163
Yayınevi: Detay Yayıncılık
Kapak Türü: Karton Kapaklı
Dili: Türkçe
Ekler: -

Yavuz Demirel
Şubat 2017
27.50 TL
Sepete Ekle
İnci Erdoğan Tarakçı
Eylül 2019
30.00 TL
Sepete Ekle
Prof. Dr. M. Şerif Şimşek ...
Eylül 2019
33.00 TL
Sepete Ekle
 
Kitap
Bülten
Kitap
Kitap
İndirimli Kitaplar
 
 
Ana Sayfa | Hakkımızda | Bülten | Gizlilik ve Çerez Sözleşmesi | Üye Sayfası | Yardım | İletişim

Seçkin Yayıncılık San. Tic. A.Ş.
Copyright © 1996 - 2019